物流服务模式及入策略研究.pdfVIP

摘要 物流服务供给是否能够满足市场需求是影响物流市场发展的重要因素，我国物流市 场虽然已经初具规模，但已呈现出低端物流供给过剩和高端物流需求得不到满足的矛 盾。为了解决这种供需矛盾，促进第三方物流的发展，物流企业只有选择适当的物流服 务模式，以客户需求为根本，采用适当的方式和策略，为客户提供相应层次和水平的物 流服务内容。 本文以服务内容、服务方式、集成度的三维综合标准为依据，将物流服务模式分为 链式物流服务模式、网络组织物流服务模式、专业物流服务模式、专业联盟物流服务模 式、功能集合物流服务模式、综合代理物流服务模式、单功能物流服务模式和缝隙物流 服务模式，并对不同供需特点的各类物流服务模式的发展要领进行了详细分析。 根据我国物流市场供给主体所有制的不同，本文根据公有制转型物流企业、民营物 流企业和外资物流企业的特点和优势，提出旨在突出企业优势弥补劣势的相关物流服务 策略，并为其选择适当的物流服务模式，为物流企业开展物流服务，提高物流效率和服 务层次，提供相应的理论参考依据。其中，所选物流服务模式是否适合企业发展至关重 要，所以本文以专业物流服务模式为例，详细介绍了AHP—F隶属度合成法在物流服务模 式综合评判中的应用步骤，通过定量的方法为物流企业决策提供依据，从而更好的促进 物流企业向专业化、网络化、规模化方向发展。 关