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ILT物流运营经理证书培训 ——物流管理 本课程的学习目的 回答评估问题 计划 组织 指导 控制 发展报告写作能力 格式 要诀 物流管理项目简介——FG 第一单元 基本概念(BASIC CONCEPTS) Module 1: Development of the Logistics concept Module 2: Business requirement for Logistics Module 3: Logistics as a business process Module 4: Understanding material flows Module 1: Development of the Logistics concept 1950-1964，物流行业的起源 1965-1979，行业成熟阶段 1980-1990，世界经济萧条时期 1990至今，信息时代 1990至今，信息时代 信息技术是支持物流配送的主要因素 EDI，EPOS，EFTPOS的结合 互联网 物流从最初的被动支持其它业务活动的职能发展成为影响战略决策思维的重心。并开拓一种对于竞争优势和组织如何运营其业务的全新思维。 Module 2: Business requirement for Logistics 什么是物流？ 物流涉及Materials Managementy与Distribution Management，并追求以一种整体更优的解决方案将两者结合。 供应链管理（Supply Chain Management) Reflective Activity 2.1 Think about your own company and draw a diagram of how logistics and supply chain management is thought about. Concept of Logistics(物流的概念） 采购(Purchasing) 生产(Production) 运输(Transport) 仓储(Warehousing) 库存(Inventory) 包装(Packaging) 财务(Finance) 人员管理(People Management) 信息技术(IT) Supply Chain Operation Reference Model(SCOR) 供应链委员会（SCC）开发并得到认可的供应链管理的跨行业标准。 SCOR is founded on four distinct management processes ★ PLAN ★ SOURCE ★ MAKE ★ DELIVER 利益的冲突 Samples： Reflective Activity 2.3 In your own experience,what conflicts can you identify that have arisen from logistics activity? TRADE-OFFS 成本与服务 权衡的层次 为什么物流能创造竞争性优势 战略性决策 战术性决策 运营决策 绩效评估和控制 物流的财务影响 客户价值 物流决策还影响提供给客户的价值。 客户价值标准的确四个方面： 模块2 作业 Module 3: Logistics as a business process 流程类型 ★计划流程 ★执行流程 ★基础流程 供应链配置 供应链环节（Supply Chain Links) 缓冲存货点(Decoupling Points)及其位置 缓冲存货点——两职能之间的缓冲区 根据市场需求和产品特点，缓冲存货点的位置可以改变 DP1至DP5 缓冲存货点的位置要定位在预测驱动的活动与订单驱动的活动之间的一个分界点上。 预测驱动的活动实质是试图管理不确定性。 缓冲存货点的定位，取决于: ★库存 ★资源需求 ★时间 Reflective Activity 3.1 Look ay your own company.what is the decoupling point? 供应链配置的范例 存货生产（Make to Stock） 订单送货网络的补货 按订单生产（Make to Order) 延伸至供货源的按订单生产 本田供应链——“本田以市场为导向的汽车环境” 几乎所有汽车制造商都因为消费者需求的不确定性而倍感头疼，本田汽车也不例外。在消费者的地位越来越高的今天，生产制造企业迅速、高效反应显得尤为重要。 通常情况下，汽车制造商是预测某种型号汽车的市场需求，然后生产出若干样品，运送到经销商手中，直至销售出去，这一从生产到消费