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安全人机工程学(3.21).ppt
心理过程是人心理活动的过程,包括人的认识过程、情绪和情感过程、意志过程。 认识过程是一个人在认识、反映客观事物时的心理活动过程,是对客观事物本身的品质和属性以及它们之间的联系和关系的反映过程, 包括感觉、知觉、记忆、思维和想象过程,它是情感过程和意志过程产生的前提和基础。注意是伴随在心理过程中的心理特性,是各种心理过程的共同特征。 情感过程是一个人在对客观事物的认识中对事物态度的体验,它总是和一定的行为表现联系着, 如满意、愉快、气愤、悲伤等。 意志过程是人在工作时,有意识的提出目标,制定计划,选择方式方法,克服困难,以达到目的的心理活动,是人与动物的本质区别。 人与其它动物的本质区别就在于人有意识,有自觉能动性。 个性心理特征的形成一方面受遗传因素的影响,另一方面受所处的历史条件、环境因素以及所进行的实践活动的因素的相互影响; 心理发展的根本动力是:人在社会活动中不断出现的新的需要和原有的心理发展水平之间的矛盾。 二、心理特征与安全 1.注意 注意是指一个人的心理活动对一定对象的指向和集中。注意有较强的方向性。注意的对象决定着意识投向的方向。一个人注意到某个(些)对象,同时便离开了其它对象。 1)注意的种类 根据保持注意有无明确目的和意志的努力程度不同,分为无意注意、有意注意和有意后注意。 无意注意:指事先没有预定目的,也不需做意志努力的注意。 特点:被动性。 有意注意:是指一种有预定目的、必要时需做一定意志努力的注意。 特点:主动性。 有意后注意:指通过有意注意,达到不需要特别的意志努力也能保持自己注意的一种注意。特点:自动性。 2)注意的作用: 注意是一切心理活动的开端。注意是一切心理活动的必备条件。 注意使人的心理活动处于积极状态。 注意对意识起约束、组织和指向作用,并提高心理活动的效率和效果。 注意能提高人对周围事物和本身状态的感受能力、适应性和应变能力。 注意是保证安全,防止事故发生最重要的心理因素。 3)注意的特性 (1)注意的范围(广度) 注意的范围包含两方面内容:一是在同一时间内能清楚地知觉到对象的范围大小(可以通过速视器测验,可提供1/1000秒内的刺激。1/10秒内成人一般可以注意到8~9个黑色圆点或4~6个没联系的外文字母。);二是能够把握在时间上连续出现的刺激物的数量多少。 影响注意范围的主要因素:知觉对象的特点;任务的要求;人的经验。 生产中保证安全,提高注意的广度:首先应把需要注意的事物(机器、仪表等)尽量排列有序,尽量集中,或分组排列;其次,合理分配注意任务,区分主次缓急;最后,要丰富经验储备。 (2)注意的选择性 主体对客体的注意。指一个人注意到某个(些)对象,同时便离开了其它对象。选择性突出体现了人的心理在认知事物中的主动作用。 (3)注意的稳定性(持续性) 指注意长时间保持在某种事物或活动上的特性。尽管主观上想长时间注意某一对象,但实际上总是存在着没有被意识到的瞬间,即注意不能持续(注意的不稳定性)。注意的不稳定性是大脑皮层的一种保护抑制,防止精神疲劳。 注意保持的长短与下列因素有关:①人的生理条件,出现起伏现象;即“三十分钟效应”任何人的注意不能以同样强度维持30分钟以上,超过30分钟,作业效率明显下降。②与主体对活动目的的理解、思维和积极性、兴趣大小、健康情况、疲劳程度等有关;③与刺激物的特点有关。(如去看一场精彩的电影或电视剧,能够几个小时保持下来;打游戏研究生时在机房内一直玩到深夜。) 安全工作也应该与人的心理特点相符合,通过适当的奖惩达到控制的目的,或者给工人休息必须要充分,健康的体魄等 (4)注意的分配 是指在同时进行两种或两种以上工作时,把注意指向不同对象的特性。 如:司机开车,不仅要注意前面的路面,而且还要不时用眼睛的余光扫视后视镜或周围的景物,同时耳朵还要听着机器转动是否正常等。所以交通法规,严格规定不要和司机说话。 能否做到注意分配:①需要条件(同时进行的活动每一种都是熟悉的);②还依赖于活动的复杂性(一般在进行两种智力活动时较困难,比如边跑步边记忆单词,你不可能记住太多的单词。)③注意的分配因人而异。(如街头无证小贩不但在卖自己的东西,还在时刻注意周围有没有工商部门的人员过来检查;一旦风闻工商人员检查来临,就会赶快收拾自己的行囊赶快离开。) (5)注意的转移 是指根据新的任务,主动地(如果是被动的转移就是注意的分散)把注意由一个对象转移到另一个对象上去的现象。 在安全生产过程中,由于人的失误引起事故占较大比例,而不注意又是其中的重要原因。据研究引起不注意的原因有几下几个方面: 强烈无关刺激的干扰; 注意对象设计欠佳; 注意的起伏; 意识水平下降导致注意分散。 2.记忆 是指过去经历的事物和对象在人脑中经过识记、保持、再认和再现(又称
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