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改善无止境 IE入门培训教程 崔 立 专  2012.05.23 一 IE是什么？？？ 工业工程(Industrial Engineering,简称IE) 是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，是世界上公认的能 杜绝各种浪费，有效地提高生产率和经 济效益的把技术与管理有机地结合起来 的一门边缘学科。 二 IE发展历程 IE的萌芽：18世纪中叶到19世纪末 经典IE的建立：20世纪初 经典IE的发展：第二次世界大战及战后 现代IE的建立：50~70年代 进入80年代，国际上IE的发展与应用相当广泛，收效甚佳 三 IE的目标 是提高生产率和效益，降低成本; 保证质量和安全，获取多方面的综合效益； 四 IE的研究对象 是由人、物料、能源、资金和信息生产要素构成的各种生产及经营管理系统。 五 IE工作内容 1、作业标准与标准时间的设定。 2、工程设计（工具、设备、加工方法、装配方法等）。 3、制品射界（价值工程/分析、成本数据之作成等）。 4、生产、存量、品质、成本等管理体系的设计。 5、工厂布置、设备布置、物料搬运之设计。 6、设备投资方案之计划与分析。 7、生产方式、生产途径之设计。 8、职务方式与工作评价。 9、绩效管理制度之设计与营运。 10、规划教育训练方案与实施。 11、工业安全之有关事项。 六 IE意识 成本和效率意识：一切工作从大处着眼，从总目标出发，从小处着手，力求节约、杜绝浪费，寻求以成本更低、效率更高的方法去完成。 问题和改革意识：任何工作都会找到更好的方法，改革永无止境。要善于不断发现问题，勇于改革创新。 工作简化和标准化意识：即3S-简化、专门化、标准化 全局和整体意识：用系统化思想和系统工程方法观察、分 析和解决问题 以人为中心的意识：以人为本，充分重视人的作 用 为什么IE会受到重视： 因为它能够提高生产率！ 众所周知，日本是一个国小、人多、资源缺乏的 国。二次大战后，厂房、道路、桥梁都受到严重破坏，经济面临全面崩溃，全年1/3时间停产，加上600万日军和移民拥回而失业人数激坛。再看今天的日本，面积不到38万平方公里，人口不过1亿多，但国民生产总值占世界国民生产总值的10%，据1980年的统计，日本国民的人均生产总值为1。087万美元，居世界第二位。......等等 为什么IE能够如此呢？ 因为它有如下内容： 工作研究：寻求完成任何工作的最经济 合理的方法，达到减少人员、机器、无 效动作和消耗，并使方法标准化。 時間分析：制定用经济合理的方法完成 工作所需的时间标准，达到减少人员 、 机器设备的空闲时间。 工作研究 工作研究又称作业研究，是方法研究和时间研究的统称 定义： 　工作研究是以作业系统为对象的一种科学方法，它是在既定的工作条件下，运用系统分析的方法研究资源的合理利用排除作业中不合理，不经济和混乱的因素，寻求一种更佳，更经济的工作方法，以提高系统的生产率，降低系统运营成本。 工作研究的步驟 挖掘问题 确定目标 记录 分析研究记录的事实 评价新的作业方法 实施新的作业方法 标准化并检讨 工作研究分析技巧 工作研究的基本方法 (1)取消（Eliminate): (2)合并(Combine)： (3)重排(Rearrange): (4)简化(Simplify): 简称：ECRS 过程分析 过程分析是对现行的作业方法予以系统的的记录，并采用一种简明的符号为基础绘制的程序图，根据程序图对现实客观，准确的描述，可以利用工作研究的方法，改善现行的作业过程中不经济，低效率的配置，操作，动作等，使作业过程更合理经济 过程分析的基本符号 产品工序过程分析 自動插片 人－機聯合分析 动作分析 动作分析的实质是研究分析人在进行各种操作的细微动作，删除无效动作，使操作简便有效，以提高工作效率。 （一）动素 1。伸手（TE）（ 动素性质划分 1。核心动 素 2。常用动 素 3。辅助性 动素 4。消耗性 动素 动作三要素 ①动作方法 ②作业现场布置 ③工夹具与机器 动作经济原则 关于身体使用的原则 　 (1) 双手应同时开始并同时完成其动作。 (2) 除规定休息时间外，双手不应同时空闲。 (3) 双臂之动作应对称，反向并同时为之。