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华师在线秘书学在线作业.doc
1.第1题 。”
A.对不起,老板正在跟客人谈话,有什么事请跟我说吧!B.对不起,先生,请问您贵姓……C.客人来访,必须登记,这是公司的规定!D.你要再往里闯,我就叫保安了!E.先生,您预约了吗? 您的答案:B 题目分数:4 此题得分:4.0 ? 2.第2题 。
A.协调作用B.督查作用C.代劳作用D.参谋作用E.调研作用 您的答案:D 题目分数:4 此题得分:4.0 ? 3.第3题 。
A.近身性B.辅助性C.事务性D.综合性E.协调性 您的答案:D 题目分数:4 此题得分:4.0 ? 4.第14题 之间往来的公文。
A.本机关内部B.不相隶属机关C.平级机关D.领导机关E.政府机关 您的答案:B 题目分数:4 此题得分:4.0 ? 5.第15题 。
A.秘书群体B.秘书环境C.秘书工作D.秘书职业E.秘书发展 您的答案:C 题目分数:4 此题得分:4.0 ? 6.第4题 。
A.秘书是“气象员”,要懂得察言观色,懂得揣摩领导的心理和意图。B.秘书是“保密员”,要时刻替领导保守秘密。C.领导的对与错、是与非,都与秘书毫无关系。D.秘书需要有充沛的体力和精力,帮领导跑腿是秘书的本职工作。E.领导随时随地都可能给秘书布置工作,秘书工作是“5+2”、“白加黑”。 您的答案:A,B,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 7.第5题
A.3声铃响内将电话接起,平和有礼貌的说:“您好,我是××部门的秘书×××”。B.如果是直接下属来电,则问清事情梗概,如不紧急,记录下来转告领导。C.如果是重要且紧急的事情,必须迅速记录留言,第一时间联系领导。D.若通话内容比较复杂,或有不清楚的地方,最后应当将要点重复一遍。E.通话结束后,确认对方已放下话筒,然后放电话。 您的答案:A,B,C,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 8.第6题 。
A.不能延误传达时间B.不能截留领导意图C.不能随意解释与歪曲领导意图D.领导意图遇到抵触时,多做解释E.下属抵触领导意图时,向领导汇报 您的答案:A,B,C,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 9.第7题 。
A.准确把握领导工作预期的效果B.把握后续事务的具体要求C.把握领导工作的规律与原则D.注重工作的整体性E.注重工作的连续性 您的答案:A,B,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 10.第8题 。
A.为本级领导服务B.为中心工作服务C.指导下属工作D.抓关键问题E.制定长远规划 您的答案:A,B,D 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 11.第9题 。
A.文字秘书B.机要秘书C.公关秘书D.事务秘书E.董事会秘书 您的答案:A,B,C,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 12.第10题
A.选准调查对象。B.直接问明调查对象的个人资料。C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场,对其施加适当的心理压力,以保证访谈内容的真实准确。D.态度要诚恳,方式方法要得当。E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示,以期求得共鸣。 您的答案:A,E 题目分数:5 此题得分:0.0 ? 13.第19题 。
A.客观性原则B.实践性原则C.群众性原则D.谨慎性原则E.综合性原则 您的答案:A,B,C,E 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 14.第20题 。
A.摸清情况B.制定政策C.参谋对路D.综合到位E.创造效益 您的答案:A,C,D 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 15.第21题 。
A.阅读文件,判断是否应由领导处理。B.审核文件格式是否正确、内容表述是否清晰、完整。C.对文件进行分类:待批、待阅件,紧急、不紧急,写明文件摘要。D.按领导批改意见复印后转发、呈送,必要时进行追踪,反馈结果。E.必要文件进行存档。 您的答案:A,B,C,D,E 题目分数:5 此题得分:5.0 ? 16.第11题
您的答案:错误 题目分数:3 此题得分:3.
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