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浅谈如何加强产品的过程质量控制.doc
浅谈如何加强产品的过程质量控制
摘 要:产品质量是生产出来的,而不是靠生产后的质量把关,工业生产的全过程都需全面质量管理控制,对生产过程环节质量控制成为控制产品质量的关键,本文详细介绍了加强产品过程控制的五个措施,以达到更好控制过程质量的目标。
关键词:产品质量 生产过程 质量管理 措施
质量是企业的生命,是企业生存和发展的第一要素,对于当今,市场的竞争已转化为产品质量的竞争,而过程控制是产品质量控制的关键,因此要提升产品质量,必须加强生产过程的质量控制。
一、工业生产全过程的质量管理
工业生产的全过程是指从市场调查开始,经过产品开发设计,产品工艺准备,原材料采购,生产组织、控制、检验、包装入库到销售、服务等一系列过程。在质量管理上,要对这个全过程进行全面的质量管理,以全面质量为中心,要求生产的各个环节都严格控制工作质量,每一位生产者都积极参与到质量管理中。
生产过程质量管理的任务,就是实现符合性质量,使生产出来的产品符合设计要求的产品标准。生产环节中有诸多要素,环环相扣,为使各生产要素在生产过程中处于最佳的结合状态,按照产品生产工艺要求组成一个彼此联系的、密切协作的、有序的、效率高的完整体系。为达到这一控制目标,在产品过程质量控制上,从以检验为主转变为以预防为主,实行预防与把关相结合的过程控制。
二、生产过程质量管理的措施
1.调动员工的积极性,加强员工的质量意识培训
生产过程的质量控制要求人人都应是监控人员,这就对员工的素质和积极性提出了很高的要求。要真正做到“尊重人、理解人、关心人”,充分调动员工的积极性、创造性。尤其是企业领导应努力坚持以人为本,培养员工“人人是人才”的思想,为每个人创造、展示自我提供机会,使员工们认识到在生产过程中,自己就是企业的主人。坚持“以质取胜”的质量经营战略,确定正确的质量观、价值观,创造良好的质量环境,增强企业凝聚力、战斗力,为把企业推行全面质量管理创造条件。
全面推动质量教育,通过各种形式的教育和培训,培养和提高员工的质量意识和质量管理技能,营造出员工们为自我改进而感到满足和自我实现的一种氛围,使生产过程的质量监控不仅仅是质量人员成为一种自觉。培养质量人才,提高队伍素质,不仅使员工具有质量意识而且掌握控制质量的技术。
2.强化质量检验机制
质量检验在生产过程中发挥以下职能:一是保证的职能,也就是把关的职能。通过对原材料、半成品的检验,鉴别、分选、剔除不合格品,并决定该产品或该批产品是否接收。保证不合格的原材料不投产,不合格的半成品不转入下道工序,不合格的产品不出厂;二是预防的职能。通过质量检验获得的信息和数据,为控制提供依据,发现质量问题,找出原因及时排除,预防或减少不合格产品的产生;三是报告的职能。质量检验部门将质量信息、质量问题及时向公司领导报告,为提高质量,加强管理提供必要的质量信息。
要提高质量检验工作,一是需要建立健全质量检验机构,配备能满足生产需要的质量检验人员和设备、设施;二是要建立健全质量检验制度,从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关,做原始记录,生产工人和检验人员责任分明,实行质量追踪。同时要把生产工人和检验人员职能紧密结合起来,检验人员不但要负责质检,还有指导生产工人的职能。生产工人不能只管生产,自己生产出来的产品自己要先进行检验,要实行自检、互检、专检三者相结合;三是要树立质量检验机构的权威。质量检验机构必须在总经理的直接领导下,任何部门和人员都不能干预,经过质量检验部门确认的不合格的原材料不准进厂,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的产品不许出厂。
3.完善质量奖励机制
产品质量靠工作质量来保证,工作质量的好坏主要是人的问题。因此,如何挖掘人的积极因素,健全质量管理机制和约束机制,是质量工作中的一个重要环节。
质量责任制或以质量为核心的经济责任制是提高员工工作质量的重要手段。质量管理在企业各项管理在占有重要地位,这是因为企业的重要任务就是生产产品,为社会提供使用价值,同时获得自己经济效益。质量责任制的核心就是企业管理人员、技术人员、生产人员在质量问题上实行责、权、利相结合。作为生产过程的质量管理,首先要对各个岗位及人员分析质量职能,即明确在质量问题上各自负什么责任,工作的标准是什么。其次,要把岗位人员的产品质量与经济利益紧密挂钩,兑现奖罚。对长期优胜者给予重奖,对玩忽职守造成质量损失的除不计工资外,还处以赔偿或其它处分。
此外,为突出质量管理工作的重要性,还要实行质量否决。就是把质量指标作为考核干部职工的一项硬指标,其它工作不管做得如何好,只要在质量问题上出了问题,在评选先进、晋升、晋级等荣誉项目时实行一票否决。
4.抓住影响产品质量的关键因素,设置
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