金融危机背景下中小企业家的心理表现及疏导策略.docVIP

金融危机背景下中小企业家的心理表现及疏导策略 　　【摘 要】金融危机背景下的中小企业，由于其自身规模、地位、责任的特殊性，往往要承受独有的“夹板气”，致使中小企业的经营者即中小企业家，必然表现出心理动力先强后弱、心理认知活跃敏感、心理体验消极、心理调控能力不均衡等心理特征，维护中小企业家的心理健康，需要社会和企业家自己建立多种疏导策略。 　　【关键词】金融危机；中小企业家；心理；疏导 　　金融危机爆发，以导致整个金融指标急剧瞬间恶化，货币贬值，经济总量下降，经济规模缩减为特征。金融危机影响社会整体环境，而对经济实体的影响是最直接的。其中，中小企业由于其自身的地位与特征，往往要承受上来自政策向“老大”倾斜，下来自“职工经济自救能力较差”的独有的“夹板气”，致使中小企业的经营者即中小企业家在金融危机背景下表现出特有的心理状态。 　　一、金融危机对中小企业的影响 　　（1）融资困难，资金缺乏：金融危机导致的货币贬值必然导致通货膨胀，国家为了抑制通胀，通常会采取货币信贷紧缩政策。在经济可能受到威胁的情况下，国家的扶持政策多倾向于国家大型企业、重点企业，银行的贷款多支持国家重点项目，致使中小企业贷款下降。也就是说，在金融危机状态下，中小企业正需要加强资金投入的时候，也正是中小企业最难得获取资金扶持的时候，中小企业的资金链进入恶性循环。资金紧往往是中小企业面对金融危机的一大难题，很多中小企业因为资金不足而难以继续发展，一些企业往往选择借高利贷这条绝路。温州很多企业老板在经融危机压力下选择一夜之间消失以自保，新闻信息也以“年利率高达24.4%，高利贷逼温州民企中小企业家集体逃亡”为题报道了这种现象。（2）定单减少，生产规模萎缩：现代经济的特征之一是广泛的联系性，从国际经济交流看，当世界经济放缓，美欧国家消费增长乏力，进口需求减弱，必然导致我国以加工贸易为主的中小企业出口增幅回落，出口订单不同程度减少。从国内情况看，金融危机居民的消费需求大大降低。首先，金融危机带来的股市暴跌，使投资者资产缩水，减弱了部分居民的实际购买力，股市调整的财富“负效应”将前所未有地显现；其次金融危机存在的诸多不确定因素和潜在风险，使人们对风险的恐惧程度普遍上涨，对未来的就业状况和收入预期不甚乐观，居民会压缩一些非必需性的消费；其三，受整体宏观经济环境的影响，生产价格出现低迷态势，企业投资普遍缺乏信心，投资意愿下降，从而使投资需求下降；其四，目前全球金融体系处于动荡之中，银行不良资产大幅上升，为避免风险，银行会提高信贷标准，使企业贷款和个人消费信贷难度加大。这些都会使社会总需求减少，使宏观经济环境恶化，从而使中小企业定单锐减，生产规模萎缩，甚至出现停产或半停产。（3）企业利润空间受到挤压：受进口需求减弱和国内市场需求下降影响，一方面，企业生产受限。许多企业的对策是“以销定产”，没有订单就停产、待产。由于生产受限，企业原先购买的大量原材料被积压在仓库里，致使许多企业没有利润可言，甚至于有些企业前两年的利润都被吞噬殆尽。另一方面，工业品价格下降，使一些生产相关工业产品的中小企业没有了利润。同时由于国内社会总需求减少，造成企业终端竞争激烈，一些企业为了减少产品积压和原材料库存，加速流动资金周转，不得不降价销售。金融危机带来的诸多因素综合影响，最终导致企业的利润空间受到挤压。 　　二、金融危机背景下企业家的心理表现 　　心理整体内含心理动力、心理认知、心理体验、心理控制四个侧面，即表现为动机、智慧、情感和意志四个维度。顺利度过金融危机，需要企业家有应对金融危机的动机、有科学认知的经营智慧、有积极的心理体验，并伴随强有力的克服困难的意志。在金融危机背景下，不同的企业家由于其自身人格特征的差异，其承受心理压力的能量有大有小，但在心理感受与表现上，也具有共性的特征。 　　（1）心理动力先强后弱：在金融危机爆发之初，企业家对自己的企业可能面临的困难高度关注，有强烈的应对危机，度过难关的心理动机，并调动自己所有的身心机能，高强度地兴奋地投入工作，积极主动寻找解决问题的办法，同时，对企业度过难关有足够的信心。但是，随着时间的推移，当企业家的心力和体力消耗严重，而局面的变化却不如预期，难获得力量支持时，其动机和信心也逐渐降低，陷入疲软状态。（2）心理认知异活跃敏感：金融危机爆发时，企业家对形势的分析和判断很重要，度过危机需要企业家的智慧。从总的状况看，金融危机背景下的企业家比经济正常时更关心国际国内的各方面动态，包括国际经济走势、国家经济政策、银行贷款政策、本行业发展动态等，从此种意义上讲，金融危机时期也是企业家可能快速成熟的时期，尤其是对于年轻的中小企业家，经历金融危机的考验，其把握经济形势，定位企业发展方向的能力会得到提升。与此同时，一些企业家的思维也可能变得异常敏感，