酒店培训总经理全面角色与定位运营管理培训创新.ppt

喜悦快乐、团队合作 准时参加、分享知识 全程参与、尊重每个人的存在 积极行动与勇于发言 关闭通讯工具 严禁吸烟、保持清洁 企业存在的目的？ ? 管 理 系 统 是总控力 产 品 是生命力 企 业 文 化 是凝聚力 人 力 资 源 是延续力 市场营销规划 是爆发力 ? 管理的文化背景区别 企业生命周期与管理重点 企业经营管理系统 管理平台的进阶 管理的层次 杰出的现代管理文化 MFP以经营绩效为导向的管理系统 综合计分 (Balance Scorecard) 管理者风格与企业生命周期中的管理重点 管理者风格 业务流程再造BPR 2）、识别核心业务流程 4）、建立过程的等级结构 5） 业务流程再造流程 解决问题程序 组 织 的 关 联 性 1. 2. 3. 4. 5. 6. 最后的分析表明，组织是人与人之间的相互关系。 —里查德.帕斯卡 管理作家 常 见 组 织 形 态 比 较 形 态 优 点