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22.与人交往的能力很重要 技术部员工培训 就算你失业在家，你至少要和家里的人相处好； 当你做一个基层人员，你就需要和部门经理相处好； 当你做一个部门经理，你就需要和整个部门所有的同事相处好； 当你做一个副总经理，你就需要和各个部门的经理都相处好； 当你做一个总经理，你不光和各个部门经理相处好，还要和各式各样的客户相处好； 为什么销售出身的老总比较多？一方面有客户资源，一方面在和人打交道方面占据了很大优势。 23.管理者和基层员工的区别 技术部员工培训 管理者在考虑还需要做哪些事情，基层员工在等待上级吩咐事情做。 管理者不光要自己优秀，还要想办法让下级也优秀，基层员工只想着自己优秀就可以了（要掌握哪些技术，学会哪些东西，获得哪些认证），管理者会想，如何提高基层员工的技术水平、工作态度。(韩信的例子) 管理者制定好做好一件事的流程，基层员工按照流程去做事。(一件事如果管理者能做好，他会思考如何制定流程，让其他人也能做好；一件事如果出了问题，管理者会思考如何制定规则，让同样的问题不会再出现) 24.个人收入的组成 技术部员工培训 … … 第4年.公司发展新客户 -- 你所带来的收益 -- 你的收入 第3年.公司发展新客户 -- 你所带来的收益 -- 你的收入 第2年.公司发展新客户 -- 你所带来的收益 -- 你的收入 第1年.公司发展客户 -- 你所带来的收益 -- 你的收入 可见，