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PPT模板下载：/moban/ 医学检验教研室 宜春职业技术学院 第二章 组织管理 PPT模板下载：/moban/ 学习目标 掌握组织的定义和特性，成功实验室必须具备的条件，组织结构设计的关键因素 熟悉组织的要素，组织结构的类型和特点，组织环境的类型及相互关系 了解组织结构设计的影响因素 PPT模板下载：/moban/ 第一节 组织的定义和特性 PPT模板下载：/moban/ 一、组织的定义 目前虽然对“组织”的定义各不相同，但存在明显的共同点、大同小异。 有意识地协调两个或多个人活动或力量的系统。 －－巴纳德 为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。 －－徐国华等，?管理学? PPT模板下载：/moban/ 二、组织的特性 组织必须有一 个共同的目标 组织包括不同层 次的分工与合作 组织的功能在于协调人们的 活动，去实现共同的目标； 组织要有不同层次 的权力和责任制度 组织 PPT模板下载：/moban/ 三、组织的要素 （一）领导者 在实验室中领导者指的就是实验室的主任，在理想情况下，所有的管理者都是领导者 （二）被领导群体 指按照领导者的决策为实现组织目标从事具体实践活动的个人或群体 （三）游戏规则 领导者与被领导者之间要建立相互信任、相互促进、相互支持、相互转化和相互监督的关系 PPT模板下载：/moban/ 四、成功实验室必须具备的条件 1.实验室的目标 2.管理者具备领导团队达到目标的能力 3.必备的各种资源：人力、设备、资金等 4.工作方针和职责 5.持续改进 PPT模板下载：/moban/ 1、组合所有的资源以达到期望的目标和结果； 2、有效地生产商品和服务； 3、为创新提供条件； 4、适应并影响变化的环境； 5、为所有者、顾客和雇员创造价值； 6、适应多样性、伦理、职业形态以及雇员的激 励与协调等的挑战 五、组织的功能 PPT模板下载：/moban/ 第二节 组织的结构 PPT模板下载：/moban/ 一、组织结构的定义 组织结构就是将单位组织形式以结构图 的形式表示出来，形象地体现企业各成员之 间的层次关系、指挥关系以及协调关系。包括： 职能结构 部门结构 职权结构 层次结构 PPT模板下载：/moban/ 二、组织结构的形式 直线型 职能型 矩阵型 事业部型 PPT模板下载：/moban/ 直线型组织结构是指上下级职权关系贯穿于组织的最高层到最低层，从而形成指挥链的组织结构形成。 直线型的组织结构，管理者的职责与职权直接对应着组织目标。 例如比较小的医院不再设诸多部门，领导直接管理。 直线型 PPT模板下载：/moban/ 特点 权力集中，责任分明，命令统一， 控制严密，信息交流少。 劳动密集，自动化化程度比较高、规模较小的检验科 适用范围 PPT模板下载：/moban/ 优点： ①结构简单，命令统一； ②责权明确； ③联系便捷，易于适应环境变化； ④管理成本低。 　　 缺点： ①有违专业化分工的原则； ②权力过分集中，易导致权力的滥用。 直线型 PPT模板下载：/moban/ 定义：现代医疗机构用得比较多的是院长和副院长分管几个直属部门，如分院和职能部门，如人力资源、医务、教学、科研、设备、外事等等，既有直线又有职能。 特点：采用专业分工的管理者，代替直线型组织中的全能管理者。 权力集中，命令统一，信息交流多，控制严密。 职能型结构 PPT模板下载：/moban/ 职能型结构比较适用于专业划分较细，有多种检测项目如生化、免疫、临检、微生物和分子生物学检测的规模较大的检验科或临床实验室。参加实验室认可的实验室应采用职能型结构建设实验室。 适用范围 能够适应现代诊治技术比较复杂和管理分工较细的特点，有效发挥专家的作用，减轻实验室最高管理者的负担。 优点 PPT模板下载：/moban/ 职能型结构 优点： ①管理工作分工较细；②由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。 缺点： ①多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥；②各职能机构往往不能很好配合；③过分强调专业化。 PPT模板下载：/moban/ 第三节 组织设计与组织图 PPT模板下载：/moban/ 一、组织环境 定义：是指影响组织活动的一切物质和条件的集合体，是客观世界中与组织相关联的一部分 可分为内部环境和外部环境 内部