能直接用的商业模式创新课件摘要.pptVIP

* 谁是我的客户？谁应该是我的客户？ 企业的目的只有一个适当的定义：创造顾客 ——彼得·德鲁克《管理的实践》 重构客户边界 * 本田:50CC摩托车的美国传奇 车骑王子：汽车漆面快修连锁 红孩子：从B2C到B2F 案例 * 客户的需求是什么以及如何变化？有哪些未被满足的需求？ 企业的目的只有一个适当的定义：创造顾客 ——彼得·德鲁克《管理的实践》 重构需求边界 * 客户价值 高 高 客户价值 客户需求矩阵 现今隐性需求 将来隐性需求 现今显性需求 将来显性需求 * 勤哲： Excel服务器软件 索迪斯：后勤服务供应商 85度C：挨着星巴克开店 案例 * Win-win：《世界是平的》一书中说过，当今世界已经不在是传统的垂直控制模式，而是水平的合作模式，所有的企业必须适应这样的变化。 商业模式创新 主讲：** 主讲老师介绍 **老师 * 专业擅长：企业战略管理、商业模式设计与创新、品牌战略规划、集团战略与集团 管控、市场营销、资本运作等。 主要课程：《企业战略转型与商业模式创新》、《商业模式设计与创新》 部分客户：*** * 今天，创新的商业模式在规模上和速度上对当今行业格局的改变是前所未有的，数不清的商业模式创新正在涌现，各个行业的游戏规则在不断改写，采用全新商业模式的新兴企业正在成为传统强势企业的掘墓人。 * IBM商业研究所的全球CEO调查显示： 从2006年开始，全球大企业集团的总裁已将商业模式创新作为企业创新的首要考量。在2009年，70%的全球大企业在进行商业模式创新，而高达98%的全球企业对自身的商业模式创新进行了一定程度的调整。 什么是商业模式？ 商业模式是如何构成的？ 如何创意、设计与实现全新的商业模式？ 如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式？ * ——本课程就是带给你答案！ * 主要内容 商业模式的力量 商业模式的创新 商业模式的构成 — 现代管理学之父　彼得．德鲁克 “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争” * — 前时代华纳首席执行官　迈克尔·邓恩 “相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的。在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。” * 立思辰：服务创造价值 卡地纳：从供应链到需求链 * 案例分析 案例 宁波化工：价值整合 Salesforce：软件终结者 仟百惠：把美丽标准化 * 上述案例中的企业之所以取得了成功，主要是发现了新的客户价值并创新了满足客户价值的方式。他们突破了原有的价值创造边界，改变了行业原有的游戏规则，通过商业模式创新实现了价值创新，从而在竞争中取得了超越式的发展。 案例分析小结 成功的商业模式创新不仅为企业提供了生存和发展的机会，改写了整个行业的竞争规则，甚至会影响整个行业的竞争格局和发展方向，带动整个产业链的转型升级。 现代企业的竞争，是商业模式的竞争！ 中国企业将不可逆转地进入到“商业模式”层面的竞争阶段！ 企业不能系统理解和掌握商业模式，就会在竞争中面临淘汰！ * * 主要内容 商业模式的力量 商业模式的创新 商业模式的构成 * 商业模式是企业价值创造的核心逻辑，它描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。 商业模式涵盖了企业围绕满足客户价值而开展的各项价值活动, 是由包括融资、研发、生产、营销、物流等相关联的价值活动 所构成的创造和实现客户价值的系统。 商业模式的本质是满足客户价值，核心是价值创造，所以商业模式实质上就是满足客户价值最大化的整体解决方案。 商业模式的定义 * 顾客/用户 社会 股东 合作伙伴 员工 企业愿景 win-win 经营目标 根本出发点 基础 客户价值 * 商业模式的内涵 所有企业的建立都必须思考以下三个基本战略问题： （1）谁是我的客户、他最大的需求是什么？ （2）我们应为这些客户提供什么产品或服务？ （3）我们应如何有效地持续地提供这些产品和服务？ 对这三个问题的正确回答，就构成了企业商业模式的内涵。 商业模式的内涵 客户价值 核心能力 实现方式 价值创造 如何创造价值？ 如何持续创造价值？ 为谁创造什么价值？ * 商业模式的构成 客户价值 核心能力 实现方式 价值创造 建立企业的持续竞争优势，使其免受竞争对手和客户势力的侵蚀，强化客户忠诚与产业地位，有效避免模式被抄袭和模仿。 企业进入的价值领域和从事的业务以及所要达到的目标。决定了企业的立足点和发展方向。 企业选择进入的利润区和利润获取方式，以最优的成本结构创造最大的价值。 产品或服务能够为客户提供怎样