泰禾龙湖人力资源战略专题研究(绩效考核模块)要点.pptVIP

关于学习标杆企业的“三不”与“三要” 三不： 不照搬； 不推卸责任； 不放弃。 三要： 要对标； 要抓可控； 要持续。 五、关于龙湖绩效考核的思考 绩效管理的真相 绝大多数的公司（包括那些世界领先企业）都说他们公司的绩效管理体系有问题，这说明世界上并没有完美无缺的绩效管理方式； 绩效考核常常打开了魔鬼的盒子，严格的绩效考核常常把公司和个人利益对立起来； 经理通常知道他们下属做得如何，只是不愿意或没有勇气说出来； 如果员工能力差，绩效考核并不能够改善他们的绩效； 房地产企业里60%的工作是难以被量化的，追求绝对的量化考核会误导员工做错误的事情； 绩效指标最重要的功能是为了指出工作的重点，并不是为了考核； 绩效好坏往往是员工之间现对比较而言的。 五、关于龙湖绩效考核的思考 素质能力评估反馈 目的： 提高员工自我认知； 是培训发展更有针对性。 设计特征： 定期（对新进员工，前两年6个月-9个月一次，之后每年一次）； 运用360度反馈的机制； 评估反馈基于不断改进的素质模型； 360度反馈自身的目的是为了发展，要创造坦诚、开放沟通的评估反馈氛围； 素质能力评估反馈结果与绩效结果结合成为人员决策的依据。 五、关于龙湖绩效考核的思考 　　作为京城房地产行业的“外来户”，这家以员工的工作效率和人均产值闻名于业界的企业，在全国重点区域逐步实施其既定的发展战略的同时，还顺利圆满地解决了快速发展期公司通常遇到的人力资源方面问题。 在绩效考核的设计上，龙湖既承袭了优秀房地产企业的优良传统，又在此基础上有所创新，承前启后，方能开疆拓土，最终成就地产神话。 因此，理解和倡导绩效管理相关理念，是企业逐步走向成熟及发展的必经之路，同时，在管理意识的强调及宣导也是逐步引入相关绩效管理的方式的先决条件。根据相关研究统计，绩效考核管理在企业当中是否能够推行成功，很大程度上取决于领导者本身对于绩效考核重要性、紧迫性及企业发展的实际需要。 五、关于龙湖绩效考核的思考 龙湖人力资源战略专题研究 （绩效考核模块） 行政人力资源部 刘旭 2011年03月 泰禾·北京 智库 目录 一、绩效考核概念 二、绩效考核方法 引言 一、绩效考核概述 二、绩效考核方法 三、龙湖绩效考核体系研究 四、我司与龙湖绩效考核体系对比分析 五、关于龙湖绩效考核的思考 附件一：龙湖绩效考核制度 附件二：考核表格 免责声明 　　房地产行业中，似乎一向以资本实力与土地储备“论英雄”。众多企业终日为寻找资本支持、拿到黄金地块而四处奔波。而早在重庆扎根时的龙湖集团，已清醒认识到“人才”才是保证自己在房地产行业长期健康发展的关键。　　2007年9月，作为京城房地产业最为耀目的“外来户”，龙湖两墅同开，完美亮相，一时间赞誉之声不绝于耳。成都龙湖、上海龙湖、西安龙湖也是捷报频传。 　　经过10多年的稳健经营，龙湖集团开始进入快速发展期，在全国重点区域逐步实施其既定的发展战略。但众所周知，很多公司会在快速发展中遇到严重的人力资源问题。龙湖集团不但顺利脱离人才危机，反而脱颖而出，成为地产主力军。究其原因，离不开其在人才政策上的创新，尤其是严密合理的绩效考核体系。 引言 引言 　　本图为龙湖地产股价周K线与香港恒生指数比较图，可见自公司于2009年11月19日在香港联交所主板挂牌上市起，其股价明显好于恒生指数，公司的整体成长性得到较为成熟的香港交易市场的投资者的认可。 一、绩效考核概述 绩效考核概念 　　绩效考核（performance examine）是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。 　　明确这个概念，可以明确绩效考核的目的及重点。企业制定了战略发展的目标，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上，也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。 　　绩效考核的方法主要包括图尺度考核法、交替排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、行为锚定考核法、目标管理法、叙述法、360度考核法等。 绩效考核的内容及目的 　　绩效考核：收集、分析、传递有关个人在工作岗位上的工作行为、表现和工作结果等方面信息的过程。 　　 　　国内许多企业实行的绩效考核，其实只是绩效管理中的一个环节。完整的绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。两者最大的不同在于，绩效考核是在年底对过去绩效情况的回顾，甚至有些公司是到了年底才匆忙制订了考核的标准、条款和权重，“针对的是点”；而绩效管理则是向前看，侧重过程，通常需要一年时间完成整个流程。 　　有新观点认为：