体系管理手册正文第二稿要点.doc

目 录 章节号 内容 0.1 修正记录 0.2 管理手册发布令 0.3 企业概况 0.4 任命书 0.5 管理体系组织架构图 0.6 职能分配表 0.7 标准要求与手册章节号之对应关系 0.8 管理手册之管理 0.9 公司生产和服务运作业务流程图 1.0 范围 2.0 引用标准 3.0 术语与定义 4.0 管理体系 4.1 总要求 4.2 管理体系文件 4.2.1 总则 4.2.2 管理手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5.0 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.2.1 环境因素 5.2.2 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 5.2.3 法律法规和其它要求 5.3 质量、环境及职业健康安全管理方针 5.3.1 总要求 5.3.2 质量方针 章节号 内容 5.3.3 环境和职业健康安全方针 5.4 策划 5.4.1 质量、环境及职业健康安全管理目标 质量目标 环境目标指标 职业健康安全目标 5.4.2 质量和环境及职业健康安全管理方案 质量策划 环境和职业健康安全管理方案 5.5 职责权限与沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通、信息交流 5.6 管理评审 5.6.1 总则 5.6.2 评审输入 5.6.3 评审输出 6.0 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.2.1 总则 6.2.2 能力、培训和意识 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7.0 产品实现 7.1 产品实现过程的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.2.1 与产品有关要求的确定 7.2.2 与产品有关要求的评审 章节号 内容 7.2.3 顾客沟通 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 EMS运行控制 OHS运行控制 7.5.2 生产和服务提供过程确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护 7.6 监视和测量设备的控制 8.0 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程的监视和测量 QMS过程的监视和测量 EMS监视和测量 OHS绩效监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量 8.3 不合格品控制/应急准备和响应 8.3.1 QMS不合格品控制 8.3.2 应急准备和响应 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施  章节号 内容 附录一 程序文件清单 附录二 环境法律法规及其它要求清单 附录三 职业健康安全法律法规及其它要求清单 修订记录 修订记录 版本号 修订内容 修订人 审批人 修订日期 A B C D E F 首次发行 第一次修订 2008版标准换版修订 组织架构及相应职能调整 组织架构调整，第四次修订 原质量管理体系要求，融合环境和职业健康安全管理体系要求，调整组织架构，第五次修订 刘凯 袁章勇 邓新城 邓新城 邓新城 邓新城 吴艳胜 吴艳胜 吴艳胜 吴艳胜 吴艳胜 吴艳胜 2007-02-10 2008-04-01 2010-05-29 2011-07-15 2012-07-01 2012-09-01 0.2 管理手册发布令 为加强公司内部管理、满足顾客和适用的法律法规的要求，确保向顾客提供满意的产品，提高产品的市场竞争力，保护环境和员工的健康，实现公司的可持续发展，根据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011标准的要求，结合本公司的实际情况，特制订本《管理手册》。 本手册阐述了公司的质量、环境及职业健康安全管理体系的要求，阐明了公司质量、环境及职业健康安全方针、目标指标和管理方案，是指导公司质量、环境和职业健康安全管理体系一体化运作的纲领性文件。 公司全体员工须认真学习本手册，理解手册的精神实质并坚持贯彻执行，使公司的各项管理水平不断提高。 本《管理手册》由质量部组织编制，现予以批准和发布，于2012年9月1日正式生效实施。 总经理： 吴艳胜 总经理 2012年9月1日