四、系统管理理论学派 1、代表人物 卡斯特和罗森茨韦克 代表作:《组织与管理》 2、理论要点 (1)把企业等各种组织作为一种开放系统来看待。 (2)企业是由各种子系统组成的整体。 v目标与价值子系统 v技术子系统 v社会心理子系统 v结构子系统 v管理子系统 (3)企业必须坚持系统观点 五、经验主义学派 1、代表人物 德鲁克 代表作:《管理的实践》、《有效的管理者》 戴尔、纽曼、斯隆 2、理论要点 基本观点:否认管理理论的普遍价值,主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范;由经验研究来分析管理。 主要贡献: (1)明确了管理的性质和任务。 (2)提出了目标管理思想。 (3)概括了企业管理的组织结构。 集权的职能式结构;分权的“联邦式”结构;矩阵结构;模拟性分权管理结构;系统结构。 (4)主张使用比较方法研究和概括企业管理经验。 六、管理科学学派 (管理数理学派或管理计量学派) 1、代表人物 伯法 代表作:《生产管理基础》 2、理论要点 管理就是用数学模型及其符号来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优解,以达到企业目标。 主要特征: (1)将数学应用于组织管理。 (2)在管理中应用电子计算机技术。 (3)将系统概念引进管理的方法中。 (4)各个领域的各项活动都以经济效果作为评价标准。
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