怎样做好购物中心营运管理工作摘要.pptVIP

方法与要求 方法与要求 方法与要求 ALLSELF OBEG 扶梯烟头 方法与要求 方法与要求 2 掌握实体店铺管理 技能 了解你的客户 商品经营与服务 1、定位； 2、是否合理选择商品； 3、产品线深度； 4、存货量； 5、特色与吸引力； 了解你的客户 外观与展示 1、店铺外观和管理； 2、固定设施、地毯、门窗状况； 3、招牌； 4、店铺规划：过道、视线及走道畅通、商品摆放有序； 5、室内装饰的色彩及图案； 6、照明：总体、重点、更衣室、强度、色调； 7、指示牌； 。。。。。。。。。 怎样做好购物中心营运管理工作 (一） 1 理解工作内涵 建立角色意识 购物中心管理的五个重点 营运管理 维护购物中心环境 完善购物中心功能 形成合理的承租人结构 塑造和改善购物中心形象 资产的保值和增值 营运管理的重要性 营运部的工作职能 合同执行 负责对合同约定经营类别及品牌的监督管理。 配合商铺交付工作。 负责组织商铺收回工作。 牵头组织客户离场后保证金退还审核。 负责执行租金催收工作。 负责特卖场的管理。 负责花车促销的管理。 负责临时合同的交铺、收铺及保证金退还审核。 临时合同的执行与管理 负责正式合同的执行及配合执行工作 营运部的工作职能 内外关系维护与衔接 内部客户的工作配