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- 2016-02-29 发布于湖北
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什么是战略?
迈克尔·波特
一、运营效益不是战略
差不多二十年以来,管理者一直在学习按一组新规则来行事。公司必须灵活以快速地对竞争和市场变化做出反应。他们必须不断地建立新的标杆来实现新的最佳实践。为了获得效率他们必须大胆地外包。而且他们还必须培育一些核心竞争力以领先于竞争对手。
曾经是战略中心的定位被认为过于静态而不适应今天的动态市场和变化的技术而被抛弃。根据新的教条,对手可以迅速地复制任何市场定位,竞争战略最多也是暂时的。
但是这些信念是危险的似是而非的认识,它们正导致越来越多的公司趋向相互摧毁性竞争之道。诚然,随着管制的放松和市场的全球化,一些竞争的屏障正在被拆除。诚然,公司恰当地投资于能力以变得更加精干和敏捷。然而,在很多行业,所谓的“超竞争”是自我加害的创伤而非竞争范式改变的不可避免结果。
问题的根源是疏于区分运营效益与战略。对生产率、质量和速度的寻求产生了相当多的管理工具和技术:全面质量管理、标杆、基于时间的竞争、外包、合作、再造、变革管理等。虽然所带来的运营改善经常是巨大的,但很多公司为无法把这些获利转变成可持续的赢利能力而感到沮丧。当管理者推动各个锋线的改进时,他们却离有利的竞争位置越来越远。
运营效益:必要但不充分
运营效益和战略对任何一个企业都要追求的优秀业绩目标来说都是基本的,但是它们是以不同方式起作用的。
一个公司仅在它可以建立起可以保持的差异性的情况下胜出对
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