中盛粮油流程管理培训要点.pptVIP

流程管理杨 成 2007年3月 一个简单的组织结构图：直线/职能部门 流程图 理解现有流程最有效的方法是将它画在图上，即画流程图。流程图的目的是通过图示的方法使得流程易于阅读和理解。 绘制流程图，本身就是学习的过程。 紫星项目组采用了泳道式图表的表现形式，明确了整体流程内容以及在流程运作过程中各部门的职责分工 本次流程体系辅导将采用梳理优化和重新设计两种方式的结合 流程梳理和优化的主要方法是价值链分析法，而将参照法和职责细分法作为补充 项目组将坚持重要性和紧迫性相结合、控制与效率相结合、设计和优化相结合的原则 在整个过程中，项目组将采用互动培训、深入调研、研讨与修改反馈的闭环工作流程 并将针对关键流程和环节进行流程说明 同时在流程梳理过程中：一方面可整理目前部门职责分散和缺失的问题；另一方面也能进一步明确各部门的定位和使命 流程图绘制统计表 流程图绘制表格 如何梳理优化与设计流程 什么是行业的最佳经验？有哪些地方可供我们从其它地方学习？ 未来流程是否会为我们提供更多的管理优势？ 根据成本效益原则，我们所设计的流程是否都有合理性？是否存在管理代价相对于所获取的管理绩效过大的现象？ 在推行新流程后，如何在人员转变、信息技术、组织架构、绩效管理上作出相应的调整？ 如何实现流程的不断改进与优化？ 流程优化设计原则（总） 实用原则（流程结果创造价值、致力于高价值流程） 简