某写字楼物业管理服务投标书资料.doc

**写字楼物业管理项目投标书 一、投标致函 尊敬的**大厦物业管理招标委： 大厦地处**黄金地段，占地面积13.7亩，建筑面积22810平方米，总高度为84.2米，其中地下2层，地上19层，为一类高层建筑。**大厦拟建功立业成为**一流的5A级高尚写字楼。 一流的大厦自然在有一流的物业管理服务标准。通过对项目现场、项目相关图纸资料细致的研读与全面有效的市场调研，我方认为自己有能力、有实力为**大厦提供与之匹配的物业管理服务。我方对**大厦未来的物业管理服务定位是：“高超、高雅、高贵、高尚”，即在高超服务中蕴涵高雅文化，让高贵客户体会高尚感觉。基本构想和思路是通过规范化、专业化、科学化的管理运行和控制，保证一服务质量特性上充分体现出六个特点： (1)功能性——全面 通过利用自身资源和整合社会资源，欲提供常规、代办、特约和专项等4大类别的服务，并且根据客户的变化不断扩充具体服务项目、不断扩展实际报务领域，满足客户一切有支付能力的正当需求。 (2)经济性——合理 兼顾发展商、业主和物业公司三方利益，按照既能拉动大厦增值、又能被社会认可、还能保证物业管理正常运行的原则，确定适中的管理服务收费标准使提供的服务具有“低收费、高标准”的最佳价格质量比。 (3)安全性——可靠 本公司在全国物业管理界享有盛誉的“安全预案制”、“巡楼制”、“不均衡管理法”将全面应用于**大厦，以确保**大厦在安全管理上的万无一失。杜绝由于管理责任导致的治安、火灾、设备等各类事故，保证客户生命不受危害、身心不受伤害、财产不受损害，(包括经济新资讯) (4)时效性——迅速 坚持24小时主要项目不间断的全天候服务，明确并公告基本服务项目的到位时限，全面体现出“我就来”、“马上办”、“鼎全员之力为一个客户”的工作精神，做到即时受理、准时到达、限时完成、省时服务。 (5)舒适性——便捷 导入我公司先进的星级酒店管理元素，实行一站式办公、首问责任制等对外传递简易、内部服务程序严密的管理服务方式，最大限度地减少客户麻烦、体现客户主动地位，让客户享受到我方出色的管理和服务。 二、投标书 ****有限公司招标代理中心： 根据已收到的贵中心招标项目编号为SDSQ—WYZB-01的招标文件，末尾签字代表人被正式授权代表****物业管理公司，在此提交包括以下内容的招标文件正本一份和副本三份： (一)投标致函 (二)投标书 (三)经费支出预算 (四)物业管理方案 (五)大厦重难点分析与措施 (六)分项管理 (七)工作流程 (八)业绩证明文件 (九)管理人员配备 (十)管理人员培训 (十一)管理人员的管理 (十二)必需的物质装备计划 (十三)管理规章制度 (十四)考核方法及目标 (十五)档案的建立与管理 通过本格式，本签字人在此声明： (一)本标书中总报价为： 人民币： (二)如果我们的投标文件被接受，我们将履行招标文件中规定的每一项要求； (三)我们同意按招标文件的规定，本投标文件有效期为30天，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束； (四)我们同意提供招标人在招标文件中要求的所有资料，以及评标时可能要求与我们的标书有关的任何资料； (五)我们认为你们有权决定中标者，认为最低报价不一不中标； (六)我们愿意遵守国家的有关规定和招标文件的收费标准； (七)如果在规定的开标日期和时间后，在投标有效期内退出投标，我们的投标保证金不要求你们退还； (八)如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价5％的履约担保金于规定时间内汇至需方指定帐号； (九)有关这次投标的正式通讯应致： 地址： 授权代表： 电话号码： 传真号码： 邮政编码： 开户名称： 开户银行： 银行帐号： 授权代表人签字： 投标人单位全称(印章)：****物业管理有限公司 年 月 日 三、经费支出预算 物业管理费用报价及依据 本报价用成本法进行测算，并和**××大厦周边同档次行政大厦物业管理服务收费价格比较调整后获得。 1．物业管理费用计算依据 (1)《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》［建设部1996年2月］； (2)《**物业管理等级服务收费标准(试行)的通知》 ［**物价局 **房管局 *价房字［1999］335号］； (3)我公司根据对**的市场调查确定的维修保养和人工费用标准； (4)**劳动力市场价格。 2．物业管理费用构成 (1)本物业管理服务费：月每建筑平方米费用￥3.615元/月·m2； (2)费用构成： 1 管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费； 2 公共设施、设备日常运行、维修及保养费； 3 办公费； 4 清洁费； 5 保安费； 6 低值易耗费： 7 物业