学以明思 管理顾问:陈日升 * 企业培训制度 (一)企业培训制度的内涵※ 能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和※ 包括: 培训的法律规章、具体制度和政策※ 具体制度和政策是培训健康发展的根本保证。※ 两个培训主体: 企业和员工 学以明思 管理顾问:陈日升 * 起草和修订培训制度要求 1、战略性 2、长期性 3、适用性 培训 制度 基本内容 1、制定的依据 2、制定目的宗旨 3、具体实施办法 4、核准与施行 5、解释与修订权限 培训服务制度 入职培训制度 培训激励制度 培训考核评估制度 培训奖惩制度 风险管理制度 实施管理制度 培训档案管理制度 培育资金管理制度 培训制度的构成 、内容、修订 学以明思 管理顾问:陈日升 * 培训制度的建立和推行 培训制度 的监督(匿名) 培训制度的制定 培训活动顺利完成 培训制度的执行 发现问题 保证 保证 调整 过程实施 ——培训制度流程图—— 学以明思 管理顾问:陈日升 * 各种制度 制定目的 培训服务制度 为了防范培训投入得不到回报,员工培训后跳槽,培训价值得不到体现。(首要制度;分协议和制度两部分) 入职培训制度 为了体现“先培训,后上岗”“先培训,后任职”“不培训,不上岗”的原则 培训激励制度 激励各方面参加培训的积极性; 激励对象:员工、部门及主管、企业本身 考核评估制度 既可以检验培训的最终效果,也为培训奖惩制度的确立提供依据,也是规范培训相关人员行为的途径。 培训奖惩制度 保障其他培训制度的顺利执行,避免参加和不参加培训一个样,考核和不考核一个样 风险管理制度 规避企业培训风险,降低培训风险、保障培训投入、保证培训质量 几种常见培训制度 学以明思 管理顾问:陈日升 * 学习重点:(卷一) 选择题: 培训需求方法的优缺点、 培训效果信息收集方法 培训方法的优缺点\类型 各种培训制度的特点理解和认知 培训实施过程中注意的事项 (事项、推进人、职责、时间、内容) 依据、因素、目的、意义、内容、目标、要求 程序、方法 学以明思 管理顾问:陈日升 * 考试要求(卷二) 如何开展培训需求分析 设计培训需求调查表p125 制定培训规划 设计培训效果评估表p142 组织实施培训管理 如何开展培训效果评估 学以明思 管理顾问:陈日升 * 培训需 求分析 培训规 划制定 培训实 施管理 认知成果 技能成果 情感成果 绩效成果 培训效 果评估 为什么培训 (Why) 培训什么 (What) 培训谁 Whom 费用 (How much) 培训师 (who) 时间选择 (when) 地点 (Where) 如何培训 (how) 过程 管理 学以明思 管理顾问:陈日升 * 1、教材为主 2、举一反三 3、合理安排 ------- time 4、厚积薄发 5、找准重点 6、强化记忆 关于学习的几点建议 学以明思 管理顾问:陈日升 * * * * * * 学以明思 管理顾问:陈日升 * 培训方法的选择 参与型 6 态度型 2 直接传授型 3 实践型 4 新方法 4 培训方法的选择(四招十五式) 学以明思 管理顾问:陈日升 * 讲授法 直接传授型(适用知识类学习) 学以明思 管理顾问:陈日升 * 讲授法 优点 ●传授内容多知识系统全面,利于大面积培养人才; ●环境要求不高; ●利于教师发挥; ●学员可利用教室环境互相沟通; ●利于现场请教疑难问题; ●平均培训费用低; 缺点 ●内容多不利消化; ●单向传授不利互动; ●不能满足个性要求; ●教师水平影响效果、理论和实践脱节; ●教学方式单一 学以明思 管理顾问:陈日升 * 专题讲座 优点 ●不占大量时间、形式灵活; ●满足某一方面需求; ●内容集中某一课题易于加深理解; 局 限 性 ●知识相对集中,不具备系统性 学以明思 管理顾问:陈日升 * 研讨法 优点 ●多向信息交流; ●学员积极参与、利于培养综合能力; ●加深对知识的理解; ●形式多样,适应性强; 难 点 ●题目、内容要求高(具代表性/难度适当 /事先提供给学员便于准备); ●对指导老师要求高 学以明思 管理顾问:陈日升 * 实践型—适用“掌握技能”为主 特别任务法 工作轮换法 工作指导法 个别指导法 学以明思 管理顾问:陈日升 * 工作指导法(教练法、实习法) 在工作岗位上对其进行培训指导 学以明思 管理顾问:陈日升 * 工作指导法 特点 ●实际观察、实践操作,易于掌握操作技能; ●利于职位接替(如管理人员退休、调动、提升,可以立即顶替) 应用范围广: ●基层生产工人 ●各级管理人员 其他 学以明思 管理顾问:陈日升 * 工作轮换法
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