中国电信增值业务平台软件管理办法(2012年版).pdfVIP

中国电信增值业务平台软件管理办法 （2012 年版） 中国电信增值业务平台 软件版本管理办法 （2012 年版） 中国电信集团公司网络运行维护事业部 2012年11月 1 中国电信增值业务平台软件管理办法 （2012 年版） 2012年版修订说明 为了规范中国电信在增值业务平台的软件版本管理，集团公司网 运部在2010年下发了 《中国电信增值业务平台软件版本管理办法》 （【中国电信运维〔2010〕53号】）。根据两年来各省公司在执行过 程中反馈的意见及建议，结合业务平台维护管理的新需求，现对该管 理办法进行修订。主要修订内容说明如下： 一、 按照创新型平台和非创新型平台两大平台类型描述版本管 理要求。新增第四章节创新型平台版本管理内容。 二、 完善软件版本管理要求。 （1) 明确业务平台版本管理原则，见第一章第五条； （2) 认证管理中增加版本发布流程及版本发布要求； （3) 软件版本实验室测试要求中新增性能测试要求； （4) 评估管理中增加预警公告发布后各省的要求； （5) 新增软件版本变更全流程图，增加业务平台软件版本升级 试点和批量升级审批要求； （6) 加强关于业务平台版本附属信息（如，维护人员信息）更 新要求。 三、 在监督和检查中新增业务平台软件版本考核要求。 各省公司在执行过程中，有任何意见或建议请及时反馈到集团公 司网运部。 2 中国电信增值业务平台软件管理办法 （2012 年版） 目录 第一章 总则4 第二章 组织架构和单位职责7 第一节 集团公司网运部版本管理职责7 第二节 省（自治区、直辖市）公司网运部职责7 第三节 各级增值业务平台操作维护单位版本管理职责8 第四节 版本管理支撑单位职责9 第五节 平台技术规范编制单位职责 10 第三章 非创新型平台版本管理内容 11 第一节 需求管理 11 第二节 认证管理 12 第三节 变更管理 16 第四节 评估管理 18 第五节 信息管理20 第六节 版本管理流程21 第四章 创新型平台版本管理内容27 第五章 监督与检查28 第六章 工程项目阶段的版本管理29 附表30 附表一：XX 省XX 平台软件需求汇总表30 附表二：XX 业务软件版本测试申请表30 附表三：XX 平台XX 版本/补丁测试报告30 附表四：XX 省XX 平台割接、升级等客服预案30 附表五：XX 省XX 平台版本回退情况报告30 附表六：XX 业务XX 版本预警信息反馈表30 附表七：XX 省业务平台年度软件版本运行评估报告30 附表八：XX 省XX 季度小版本升级情况汇总31 3 中国电信增值业务平台软件管理办法 （2012 年版） 第一章 总则 第一条 为加强中国电信增值业务平台软件版本管理，规范软件版本 管理工作流程，提高版本运行维护质量，保证中国电信增值业务平台 安全可靠运行，特制定本办法。 第二条 本办法涉及的增值业务平台主要是指为中国电信移动用户提 供除基本语音和基本短信外的其他增值业务和增值应用的各类平台。 依据平台的服务范围，平台分为三类，第一类是为全网服务的中国电 信集团级