八百里人 刘江涛：整合营销的发展趋势——场颠覆性的生态变革即将爆发.pdfVIP

整合营销的发展趋势 一场颠覆性的生态变革即将爆发 八百里人营销CEO 刘江涛（Jackie） 什么是整合营销？ • 对各种营销工具和手段的系统化结合，产生协同效应； • 根据环境进行即时性的动态修正； • 使交换双方在交互中实现价值增值。 整合营销 协同 优化 增值 不是 4P 产品 Product、价格 Price、渠道 Place、促销 Promotion 不是 4I 趣味原则 Interesting、利益原则 Interests、互动原则 Interaction、 个性原则 Individuality 也不是 4C 消费者 Customer 、成本 Cost、便利 Convenience、沟通 Communication 我推荐 4R 关联 Relevance、反应 Reaction、关系 Relationship、报酬 Reward 4R • 关联 Relevance 企业与顾客是一个命运共同体 • 反应 Reaction 高度回应需求 • 关系 Relationship 与顾客建立长期而稳固的关系 • 报酬 Reward 任何交易与合作关系的巩固和发展，都是经济利益 问题 改变关系的5个转变 一次交易 建立长期友好合作关系 着眼短期利益 重视长期利益 顾客被动适应企业单一销售 顾客主动参与到生产过程中 来 相互的利益冲突 共同的和谐发展 管理营销组合 管理企业与顾客的互动关系 这些已经不再是理论 这些已经不再是理论 我们要怎么做？ 内容 吸引 分享 参与 利益 体验 我们要怎么做？ 认清趋势！ 用内容驱动营销，用体验感动客户。 内容驱动营销 Inbound Marketing 官方网站 自然排名 搜索推广 官方商店 官方博客