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基于胜任特征模型的培训体系构建 　　摘要：培训与发展是现代企业人力资源管理的一项重要工作内容，同时也是工作的难点。培训需求如何分析，应该培训哪些内容，培训对象如何确定，师资力量从哪里来等等问题，经常困扰人力资源管理专业人员。本文以S电力企业为案例探讨了基于胜任特征的培训体系， 并在S电力企业胜任特征模型研究的基础上分析了公司培训需求模型并构建培训体系。 　　关键词：胜任特征 培训体系 案例研究 　　一、胜任模型的内涵及在S电力企业的应用背景 　　胜任特征评价技术兴起于美国， 20世纪80年代，以胜任特征为基点，构建企业人力资源管理系统成为现代人力资源管理的主流思想。McClelland将胜任特征定义为：胜任特征是指能够区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。它可以是动机、人格特质、自我形象、态度或价值观、社会角色、某领域知识、认知或行为技能―――任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。20年来的商业运作使得此方法已形成一个全球范围的胜任特征模型数据库和通用胜任特征词典。当前，胜任特征模型已成为人力资源开发中的主流实践活动。企业培训活动作为提高员工胜任特征的重要手段日益受到关注，全球性的企业收购和兼并浪潮也对企业员工培训工作提出了越来越高的要求。 　　近年来，随着电力体制深入改革以及市场竞争日益激烈，无论是外部环境还是内部管理都对S电力