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第三节 管理客体——管理对象与管理环境 【回顾与说明】 回顾：管理者的含义；管理者的素质与主要能力。 说明：第三节的知识体系，以及学习本节的要求，让学生对管理客体有一个总体认识。 【本节精言】 不熟悉环境的管理，宛如：盲人骑瞎马，夜半临深潭。 【走进管理】 【案例1.4】 服 影响 务 行为 作用 基础 构成 动态组合与运行 2、组织的形态 （1）社会组织。是指为达到特定目的，完成特定任务而结合在一起的人的群体。 按组织的社会功能性质划分： 政治组织 经济组织 文化组织 宗教组织 军事组织 其他社会组织 （2）社会组织内部的单位或部门。指在各种社会组织(独立法人)内部设置的各种单位或部门，既包括履行组织基本职能的各业务单位，又包括行使各种管理和服务职能的各种部门。它们不是独立的社会法人，只是社会组织内部半自治性的群体或组织。 讨论内容：为什么说更多的管理者是以组织内部的要素或活动作为管理对象的