3市场调查与预测.pptVIP

讲授人：任荣 山东大学管理学院 rr_ruc@126.com 主要内容 第一节 市场调查技术与方法 第二节 市场预测方法 第一节 市场调查技术与方法 一、市场调查的内容 （一）市场调查 P84 市场调查就是根据市场预测、决策的需要，依据一定的理论原则和方法，有组织、有计划的搜集市场情报的过程。 （二）市场调查的内容 1、宏观环境信息：人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、文化环境 2、购买者方面的情况调查 P85 市场需求调查；购买者范围和结构调查；购买者行为与动机调查 3、供应者情况调查：数量、分布等 4、竞争者情况调查：产品、价格、利润、市场占有率等 5、其他方面调查 二、市场调查的类型 P87 1、探测性调查 2、描述性调查 3、因果性调查 探测性调查 当市场调查的问题或范围不甚明确，无法确定究竟应研究些什么问题时，可采用探测性调查（亦称非正式调查）去找出问题，以便拟定假设确定调查的重点。例如；某企业近几个月来销量明显下降，究竟是什么原因难以确定：是竞争激烈影响？是产品质量下降影响？还是销售中间商的不卖力影响？可能的影响原因很多，从中发现问题所在，至于问题究竟应该如何解决则有赖于进一步的信息收集。 描述性调查 多