班组长一天精要.ppt

Sam hu 市场的变化 企业面对市场转变,员工应有的心态 认识自己—自我了解 我是谁？ 班组和班组长 班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体. 班组在企业中的地位 班组是企业生产经营活动的基本单位; 班组是企业管理的基础; 班组是提高职工素质的基本场所; 班组是激发创意、解决问题的团队。 班组长的基本职能1 班组长的基本职能2 何为现场 现场管理的必要性 从管理实践上分析 三个面向：面向群众、面向基层、面向生产 五到现场：生产指挥、思想工作、材料供应、科研 设计、生活服务到现场 三 老：当老实人、说老实话、办老实事 严：严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律 四个一样：黑天和白天、坏天气和好天气、领导在场和 不在场、有人检查和没有人检查一个样 如何作好班组长工作 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握： 对下代表经营者的立场， 对上代表生产者的立场， 对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场； 了解领导的期望值 ： 准确理解领导的指示， 了解领导的风格， 让领导了解你； 了解下级对你的期望值： 办事要公道，关心部下，目标明确， 准确发布命令，及时指导，需要荣誉。 人际关系与管理 定位好自己的角