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科学制定培训计划,着力提升国企培训实效.doc
科学制定培训计划,着力提升国企培训实效
科学制定培训计划是开展培训的第一道工序,也是提高培训针对性和实效性的基本条件。一个好的培训计划既可以为员工提供完善自我的机会,又能从长远为企业带来明显的效益;一个差的培训计划往往会浪费大量的人力物力资源,却得不到多少效果。从培训计划的环节和要素来看,科学制定培训计划必须在培训需求的分析上出实招,在培训内容的选择上做文章,在培训方法的选择上求突破,在培训效果的提升上下功夫。
一是要在培训需求分析上出实招。
“干什么,学什么;缺什么,补什么。”深入开展需求分析是科学制定培训计划的前期准备,也是提高培训针对性的关键环节。现在很多培训依然采用“填鸭式”、“灌输式”,一个重要原因是前期的培训需求分析不重视、不深入、不到位。要深入开展培训需求分析,必须做到“三个紧密结合”:
1.紧密结合公司发展战略。
公司发展战略是针对公司整体性、长期性、基本性问题提出的发展规划,是公司长期坚持和共同奋斗的目标,是公司开展一切工作的“指南针”。因此,科学制定培训规划、深入分析培训需求必须紧密结合公司发展宏观战略,以公司的战略方向对人力资源开发类别、数量和质量的要求以及保证企业的正常运作与发展战略的实现为基准。我们神华国能公司制定培训计划必须紧密围绕公司提出的“发展提速、安全提质、管理提效、成本领先、科技创新、人才高地、品牌塑形、文化引领”八大战略进行规划安排。
2.紧密结合存在的现实问题。
“问题是时代的口号”,培训计划的制定和培训需求的分析只有坚持问题导向,才能真正了解现实工作中存在的问题的症结所在,才能帮助培训对象最终找到解决问题的“金钥匙”。我们深入基层调研,根据日常工作中经常出现的老问题和最近出现的新问题,建立了“问题清单”,并对清单中的问题按照重要性和紧迫性进行排序,在制定培训计划过程中,把解决重要而紧急的问题摆在突出位置,力求每一次培训解决两到三个主要问题。
3.紧密结合岗位和个人需求。
“好的培训应该是私人订制”,岗位和个人需求是培训的核心要素。在制定培训计划前,必须全面使用问卷法、面谈法、日常行为观察法、工作跟踪法等调查研究方法,全面了解适应岗位需要的必备技能和素质,以及个人的基本素质、能力水平、专业潜能开发方向,紧密结合个人需求,科学选取培训对象,合理选择培训内容,量身编制培训计划,体现培训的针对性和人性化。
二是要在培训内容的选择上做文章。
培训内容的选择是科学制定培训规划的重中之重。可以说,培训内容的选择直接决定着培训的成效。在新的培训条件下,合理选择作为培训内容的一项系统工程,必须从培训教材体系建设、培训专题库建设、培训师资库建设全方位努力。
1.注重教材体系建设。
公司业务知识专业性、操作性强,而市面上很多业务知识书籍都偏向理论阐述,一些具体讲业务操作流程的书籍都是以“标准化、示范化”操作为主,强调操作的“无差别化”,缺乏对不同环境和具体要求的研究。因此,必须组织相关行业专家对公司进行全面的调研,在调查研究的基础上结合专业理论编写适合特定公司的教材。特别是要结合公司设备的技术指标和操作规程,开发仿真系统培训教材,并及时补充、更新现有培训教材,开发适时的、有针对性的培训教材,积极打造公司培训教材体系。
2.注重培训专题库建设。
“菜单化”培训、“模块化”培训是现代培训的基本趋势。要实现“菜单化”、“模块化”培训,首先必须加强培训专题库建设,不断更新调整、丰富充实培训专题,可以根据不同的培训对象进行菜单式选课和模块化组课。如果条件具备,可以借助专题库开展网络培训,以“课程超市”的形式,让更多需要培训的员工随时接受培训。
3.注重培训师资库建设。
从目前的培训情况来看,有近一半的现场培训依然是讲授式、研讨式培训,师资力量和教授水平仍然是提升培训吸引力的关键,这就需要我们选择高水平的师资团队组建师资库。除了相关行业专家,还要把“一线操作精英”、“一专多能复合型人才”、“讲授有感染力的人力资源开发师”都吸纳进入师资库,在制定培训计划时就可以根据培训影响力和培训对象的喜好选择师资力量。
三是要在培训方法的选择上求突破。
培训方法是实现培训效果的重要手段,方法好则效果好。目前,有很多好的培训方法已经在培训领域广泛使用。从培训效果来看,案例式培训、情境模拟式培训和现场体验式培训带给培训对象的印象最为深刻,影响也最为深远。因此,在以后的培训中应该适当加大这三种新的培训方法的使用力度。
1.案例式培训要“接地气”。
很多案例式培训都选取世界500强公司的经典案例,离培训对象都比较远。应该让案例讲授人员以培训对象的公司为背景,以培训对象为“主人公”编制案例“剧本”,还原培训对象真实的工作
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