第三章旅游市场研究要点.pptVIP

一、旅游市场空间分析 根据距离衰减法则，旅游者的行为活动在空间上呈距离衰减的规律，距离越远，活动机会越小，以此为原理可以划分出以旅游地为中心的周边客源地旅游流量的等级。如一级客源市场、二级客源市场、三级客源市场。 空间分析是对地理对象的空间数据进行加工和分析运算，从而获取和传输其空间信息，以解决所涉及的地理空间实际问题，进行空间辅助决策。空间分析包括空间数据、空间分析方法和旅游市场空间分析。 空间数据指以地球表面空间位置2为参照的自然、社会和人文经济景观数据，可以是图形、图像、文字、表格和数字等。主要内容包括空间实体的位置、非几何属性、时间特征和实体之间的关系等。 空间分析方法包括空间查询与量算、空间数据的内插、缓冲区分析、叠加分析、网络分析和邻域分析等方法。 旅游市场空间分析内容包括客源地空间分析、目的地空间分析和普遍现象空间分析。客源地空间分析包括旅游出游率和游憩活动空间。目的地空间分析包括市场吸引力圈分析等。 抢占或填补市场定位策略 与竞争者并存和对峙的市场定位策略 取代竞争者的市场定位策略 第三章 旅游市场研究 第一节 旅游市场的概念和发展特征 第二节 第三节 第四节 第五节 旅游市场调查 旅游市场分析 旅游市场细分与定位 旅游市场预测 第一节 旅游市场的概念和发展特征 一、旅游市场研究概念 旅游市场研究简单的说：就是对旅游区目标客源类型进行调查和预测。 即根据市场学原理运用各种信息和资料，通过各种调查和研究方法进行科学地 分析、研究，预测出旅游区开发规划实施过程中和完成后市场所反映的该旅游区 产品的需求情况和变化趋势，从而为旅游区的开发建设以及今后的经营管理决策 提供信息，以帮助决策者、规划者制定更加完善合理的旅游开发规划。 二、现代旅游市场发展特点 从二战以后，随着世界经济的持续发展，旅游几乎在世界各地都取得了很大的进展，旅游业成为当今世界上发展势头最强劲的产业之一。 因此，旅游市场也就成为世界市场中一个具有强大生命力的新兴市场。深入研究现代旅游市场的发展特点，对于制定旅游区开发规划、市场营销战略至关重要。 （一）国际旅游市场现状与趋势 （二）我国旅游市场现状与趋势 第二节 旅游市场调查 一、旅游市场概念 二、旅游市场需求规律 市场 狭义 旅游市场 广义 旅游市场 旅游市场需求 原意是指人们交换 商品的场所，在市场 学中专指供求集合 关系中的买方。 指在一定时间， 一定地点对某种 旅游产品有支 付能力的购买者。 指在旅游产品交换 过程中反映的各种 经济行为和经济关 系的总和。 指旅游客源市场愿意付出 一定的代价，换取旅游产 品的实际要求。其特点是 不仅愿意按一定价格购买， 而且还要付出一定的时间， 所购买的是一种生活经历或 体验。 主要遵循的规律有两个： ①价格影响规律； ②价值影响规律 P1 C1——C3价值渐优 P2 C1 C2 C3 Q1 Q2 Q需求 第二节 旅游市场调查 三、主要需求指标 1 2 3 4 5 旅游人次：指一定时期内来到旅游目的地的旅游者人次总数。 人均消费：一定时期内旅游者消费总额与旅游人次之比。 人均停留天数：旅游者在目的地停留天数的算术平均值。 出游率：一定时期内一个地区的出游人次与其人口的比率。 重游率：一定时期来旅游地的旅游人次与旅游人数之比，即旅游者来目的 地次数的算术平均植。 6 旅游消费率：一定时期内，一地区居民用于旅游的消费与个人消费总额之比。 旅游需求指标，是表明需求变化发展的度量工具。主要分为两类.一类是衡量 来访旅游者实际状况的指标（人次、人均消费、停留天数）.另一类是衡量客源 市场需求潜力的指标（出游率，重游率等等）。 四、旅游市场调查的目的与意义 （1）为旅游经济部门和旅游开发部门的决策者制定政策，进行预测，作出决策、 制定计划提供重要依据； （2）为旅游区开发与规划提供可靠的