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《帕金森法则》一书有感 　　中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2013）09-0233-01 　　《帕金森法则》一书由诺斯科特·帕金森撰写，作者通过日常生活中发生的一些案例，生动的阐述了“职场之怪现状”。该书言辞戏谑、幽默诙谐，讽刺中给世人以警醒，闲谈中导出管理之真谛，可谓字字珠玑，一字千金。读罢让人忍俊不禁而又回味无穷，被冠以职场潜规则（副标题）无可厚非。 　　正如一个组织中存在着正式组织与非正式组织一样，潜规则与正式规则、制度相对应。潜并不是见不得阳光，表面上“明”不了，而是在该组织中大家都应该明白或者已经明白，同时又无时无刻不在发挥着巨大的作用而又无法明文规定实行的一些习惯或法则，如果这些潜规则被明确化、文字化，那它便可能失去了原有的效率和影响力。相对于明文规定的规章制度来讲，他们或许更能真是公开的体现出人性，组织惰性和社会惯性。帕金森先生对日常生活工作的感悟，为我们总结了10个法则，被《金融时报》评为“一本可恶的书，决不能让他落入下属的手里”。本文将挑选其中三个法则，略述感触。 　　第一法则是帕金森法则——雇员的数量与实际工作量之间根本不存在任何关系。他鲜明的指出：工作效率低下的人不一定显得无所事事，工作量不多的人也不一定显得散漫清闲。组织的膨胀取决于一些内在的决定性因素即机构膨胀的两种动力：其一是官员需要给自己配备几名助手，而不是给自己增添对手；其二是官员给彼此找活干。这两种归结起来都是源于人性本身：人们总希望周围的一切事情对自己有利，这种偏好决定了人们一是千方百计的创造出对自己有利的条件，二是尽量减免对自己不利条件的影响。举例来讲，在一个组织的办公室中，刚开始有一个人负责企划、后勤、会议管理、文书档案管理、政工管理等多种事务。如果这个人是一个成熟的、全能的办公室人员，那他或者她无疑可以一人完全承担多项业务，而且能在繁杂中掌握条理，将各项事务处理的井井有条。然而，随着时间的推移，这位办公室人员对工作的热情逐渐降低，年龄的增长致使体力下降，长期得不到升职也不想过于卖力的工作，许多工作滞后而导致领导的约谈和批评。在这种情况下，这位办公室人员受自利因素的影响，必然不会说是由于自身的原因，而会把原因最终归结为是由于人手不够，需要额外的配备两个。当配备了助手以后，原来的办公室人员便获得了以下好处：一是自身的工作量可以交给其他两个人去做；二是原来的人员荣升为新来人员的领导!当然，领导们通常都不会让下属看到自身的不足，譬如工作效率低下、自身积极性不高等，因此他会设法让下面的两个人忙碌起来，并有必要让其他两个人互相具有竞争力，因为如此才能凸显他本人的领导地位。因此一个人员持续上升的现状便形成了! 　　这是一种自我充胀式的职位提升。与彼得原理——每个人都会晋升到他不能胜任的职位上——不同的是，这个职位本来的人员能够胜任，但由于自利性的影响，单位人员恶性膨胀，工作量依然保持原样或变化不多，说明每位工作人员的实际工作量下降，工作效率降低，单位工作量的成本增高，加之由此可能带来的部门与部门之间的不平衡及其心理因素的影响，对组织的整体增强起到极大的阻碍作用。 　　第二法则是会议法则——一旦出现需要通过投票来决定的事情，则真正掌握最终决定权的人是中间派。人们在日常的工作生活中对各个将要竞选的代表形成个人主观性偏好，这种偏好的影响远远大于竞选人将对组织的贡献大小的程度。因此，当竞选者在宣传自己的政见或者组织发展的策略时，下面的投票者往往在竞选者宣讲之前早已决定了自身的投票方向，这种方向可能是由于自身早已对其中之一竞选者有过了解，也可能是由于仅仅是在到来会场之后打量了参选者的穿着、长相或气质等表面现象后临时决定的。不过大多数情况下选民们是因为要选择他们自己青睐的竞选人才来到竞选现场的。因此竞选者讲什么已经不重要了，这种情况下就导致了作者所说的竞选的结果最终决定在中间选民手中。 　　我们不禁要思索，第一，当组织重大事情的决定权落在这样一群无关紧要的中间者手中时，组织的效率和决定的正确性将大大受挫。我认为解决的途径在于：在确有必要民主决议的事项，缩小投票参与的范围，增强决策事项的专业性。提高参与决策的门槛，最大限度减少中间者的数量，使决策的准确性提高!第二，那种投票几乎和议题的价值没有关系的现象，只会有利于维持组织内部的稳定。 　　第六法则为办公大楼法则——某个组织的办公大楼设计的越完美，装饰的越豪华，该组织离解体的时间越近。作者用了大量的案例试图证明：当一个建筑建设的越完美和无可挑剔，则它就会失去其真正的价值和意义。但作者在陈述事实之后，并未对该现象进行分析。在现实生活中，我们不难发现，办公建筑越豪华，说明这个组织实力越大，档次越高，这看似与作者得出的结论相悖的。本人认为，作者是基于组织发展的整个过程来