借助调查作决策.ppt

一.问题引入 同学们，当你遇到以下问题时，你怎么 办呢？ （1）学校里要组织运动会，哪些项目更受欢迎？ （2）顾客对电器公司售后服务的满意程度如何？ （3）一碗汤的咸淡如何？ 二、回顾 根据你以前所学的知识，想一想应如何 通过调查收集数据？需要经过哪些步骤？ 三、共同解决问题，领会新知 　　厂家为了了解客户的意见和需求，可事先拟定一份调查问卷，再用简单的随机抽样方法在所有客户中选取一部分进行调查，打电话或发放问卷等，这些都是很常见的调查方式。但是很多时候怎样问问题，怎样整理数据，并不如想像中那样轻而易举。 看球赛时会推测自己喜爱的球队或球星是否会赢，如果这时仅仅依靠主观喜好去作出判断，那就往往不具备统计观念，并且所作的判断往往是不合理的。 因此，判断前需要先收集一定的数据——双方队员的技术、双方球队历次比赛的成绩记录等，对这些数据进行适当的整理和分析，有了概括的了解后，再对球队的输赢作出推断是比较可靠的。 例1　晓军家里装修，准备安装节能灯．但听说：节能灯节电不省钱，还不如买普通白炽灯．到底买什么样的灯好？晓军决定亲自去市场调查一下．表28.2.5是他调查得到的数据．如果电费为0.60元/度，且用电度数计算公式为“用电度数＝功率（瓦）×时间（时） ÷1 000”，你会建议晓军买哪种灯呢？ 例2．某园林的门票每张10元（一次使用），考虑到人