网上订餐管理系统要点.pptVIP

网上订餐管理系统 面向对象分析设计 一、系统分析 项目背景与目标 任务概述和组织结构 系统总体功能需求分析 二、系统设计 系统模块功能分析与设计 三、数据库 数据流、数据表 四、简单界面设计 一、系统分析1-1、项目背景： （小组讨论）随着因特网的快速发展，网络已经改变和正在改变我们的生活，通过网络交易的方式已经成了一种时尚，也越来越位大多数的人们所接受和使用，各个行业也将网络营销当成了一种重要的营销手段。酒店餐饮行业也得益于网络的发展，通过网络更高效便捷的为客户服务的同时增加盈利扩大经营范围。传统的手工点菜方式由于难计算，难查找，难更改，易出错，效率低等缺点已经逐渐退出了酒店餐饮等消费场所的服务管理平台。层出不穷的各类酒店餐饮管理系统也应运而生，呈现出多元化的发展。为了更好的满足广大消费者的多元化消费需求和不同层次的消费水平，提高酒店的服务管理质量，提高酒店工作人员的工作效率。我们小组在多方面查阅相关资料后，以提高消费者的满意程度和商家的服务水平及其市场占有率为目标，致力于开发出一套较方便的订餐服务系统。 1-2、系统建设目标 （小组讨论） 能够满足顾客方便快捷地在网上订餐，同时 在订餐的同时可以在网上浏览菜样菜式等等，还有 顾客的网上评价等等相关的信息。同时对于企业来 讲，要能够满足企业快速高效地处理订单，从而可 以真正的满足顾客方便快捷的需要，而且通过系统 企业可以更好的与顾客进行交互，及时处理顾客用 餐意见及关于口味菜样菜式等等方面的建议。企业 可以进行菜品管理，原料采购、菜品信息更新等， 尽可能提高企业效率，减少企业的运营成本，达到 企业关键性能指标如成本、效益、质量和速度等方 面有较大的提高。能够吸引更多客户，为客户提供 满意的服务。 1-3、系统概述 （小组讨论） 本文开发的管理信息系统全称为酒店网上订餐系统。用途：提供发布消 息，得到顾客订单信息，对顾客提供订餐服务。目标客户群体：各大酒 店、网上店铺以及一些大型超市的网上订餐系统等。此系统主要是针对 顾客开放的网上订餐系统。 顾客，订餐主要流程如下： 1、顾客登陆网上订餐系统进行菜单的浏览或注册为会员。 2、 会员可以对自己的个人信息进行更改，以会员形式登陆的顾客享受餐服务。 3、如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择，更改，除等功能。 4 、当顾客确定菜单后，顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议留给企业 管理员，后台管理流程如下： 1、管理员登陆后台订餐系统 2、 管理员可以管理会员信息 3、后台将顾客点餐提交到后台显示 4、后台根据顾客订单进行做菜 5、每完成一个菜就更改其状态为已作 6 、所有订餐完成后根据会员提交送餐地址并进行确认并送餐 1-4、组织结构 （小组讨论） 系统主要参与人员及其相应需求描述如下图所示： 1-5系统总体功能需求分析 （小组讨论 张家军汇总设计） 系统功能 总体功能分析描述 系统主要分为两大功能模块： 一、前台顾客登录、注册、浏览菜系信息、顾客下订单的管理、顾客留言的管理。 二、后台系统管理员的登录、餐厅相关人员的登录（餐厅经理、采购人员、厨师、送餐服务员）、会员信息的管理、订单信息的管理、菜谱信息管理、顾客留言的管理。 系统流程图 系统用例图 系统活动图 二、系统设计 2-1用户登录、注册功能分析： 顾客在网站浏览时如需订餐则必须登入系统 以确保订单的可靠性，而系统管理员进入后 台也必须经过登入程序以防止信息的外泄， 企业相关人员在查看相关信息业需要登录系 统。对于没有账号的顾客则必须填写详细的 用户资料进而注册。所有企业人员需要系统 管理员给予分配账号以及相关权限的设置。 用例描述 用例图 分析类描述 时序图 2-2、在线下订单（点餐） 网上购物车的出现，为电子商务网站实现在线下订单的提升 有着重大的意义。通过购物车，可以一次性批量购买多个商 品，并且通过购物车，您无需记下订单即可在您的电脑上随 时保存或查看您想要购买的商品。购物车为广大的用户带来 更大的便捷。用户现在网上浏览菜单，这其中包括菜品的介 绍，价格等方面的菜品信息，然后点菜把所选的菜品放入购 物车中，如果用户不满意可以到购物车中退菜，或修改数 量，以下就是用户在线下订单（点餐）的活动图。（如图） 用例描述 用例图 时序图 2-3、后台订单的处理 当用户在前台实现点菜完成后，接下来的工作是后台对订单的处理，在 后台将会涉及到系统管理员，厨师，经理