《互联网时代的企业培训管理》解读.ppt

培训课程体系 2 企业战略目标 工程技术类培训课程 管理类培训课程 职能类培训课程 各专业系列课程的具体内容 新员工入职培训 情境领导 绩效管理 管理技能 土建工程 电气工程 工程造价 … … 时间管理 公文写作 服务礼仪 … … … … 专业类培训课程 合同管理 财务分析 … … 计量仪器 【案例】某电网公司培训课程体系 培训课程体系 2 课程大纲 （Word 三级目录） 测评工具 （测试题及答案、效果评估表、课后行动计划表） 课程讲义 （PPT） 授课脚本 （每页具体讲 解 要点及方法） 教学案例 （数量根据 需求决定， 一般最少 有2篇本 公司案例） 教学活动（课堂练习、游戏活动） 设备清单 （教学设备清 单excel） 视听材料 （视频、音 频、照片） 课程开发成果清单 培训师资体系 3 培训师资来源 外部师资选择：合适的就是最好的！ 课程本身40%+培训师40%+服务商20% 背景+专业度+态度 培训师的派系：企业实战派、行业专职派、学院讲师派、政府权威派、江湖各大派 培训师资体系 3 内部讲师管理 选 拔 培 育 认 证 管 理 宣传造势动员 划定选拔范围 项目启动大会 制定选拔措施 课程设计 课程开发 试讲评审实践 教学方法设计 认证措施 综合考核 聘任仪式 结果鉴定 授课管理 成长关注 职业生涯规划 激励措施 培训需求体系 4 培训需求分析的五种方法 资料研究法 全面调查 问卷调查法 行为差距 分 析 问题/发展 知识技能 工作结果 访谈法 绩效诊断法 素质测评法 五种方法结合使用确保需求准确。 培训需求体系 4 培训需求分析的五种方法 资料研究法 全面调查 问卷调查法 行为差距 问题/发展 知识技能 工作结果 访谈法 绩效诊断法 素质测评法 综合应用需求分析的三个层面和五种调查方法 需求调查方法 资料研究法 访谈法 资料研究法 访谈法 绩效诊断法 问卷调查法 访谈法 素质测评法 组织层面 个人层面 岗位层面 企业战略/规划/资源 员工绩效/能力分析与职业发展规划 任职要求与目标任务 培训计划体系 5 制定年度培训计划 制订年度培训计划的三个误区 年度培训计划的四个内容 培训计划体系 5 制定年度培训计划 【案例】某公司年度培训教学计划 课程 类别 课程对象 序号 课程名称 课时 （小时） 培训 方式 讲师 培训费用（RMB元） 培训时间(月度) 讲师 费用 场地 费用 教材 费用 其他 费用 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 管理类 管理通用 1 高绩效团队提升与激励 12 内训 内聘 30000 2000 500 200 　 　 　 　 　 　 ★ 　 　 　 　 　 2 平衡计分卡－战略地图 6 内训 外聘 15000 1000 300 100 　 　 ★ 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 有效制定年度经营 12 外训 公开课 1680 0 0 200 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ★ 4 非人 12 内训 外聘 30000 2000 500 200 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ★ 　 　 高层 5 战略人力资源管理 12 外训 公开课 1680 0 0 0 　 　 　 ★ 　 　 　 　 　 　 　 　 6 人才甄选与培养 6 内训 外聘 15000 1000 300 100 　 　 　 　 ★ 　 　 　 　 　 　 　 7 总经理的财务管理 6 内训 光盘 0 0 0 400 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ★ 　 中基层 8 绩效管理（KPI） 2 内训 内聘 500 0 0 0 　 　 ★ 　 　 　 　 　 　 　 　 　 9 项目管理 12 内训 外聘 24000 2000 500 200 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 10 非财务人员的财务管理 6 内训 光盘 0 0 0 400 　 　 　 　 　 　 　 ★ 　 　 　 　 营销类 营销主管 11 销售团队建设 12 外训 公开课 3120 0 0 100 ★　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 12 战略营销 6 内训 外聘 15000 1000 500 100 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ★ 　 13 品牌管理与营销策略 12 外训 公开课 1680 0 0 100 　 　 　 　 　 　 ★ 　 　 　 　 　 营销通用 14 双赢谈判技巧 12 外训 公开课 3000 0 0 100 　 　 　 ★ 　 　 　 　 　 　 　 　 15 客户关系管理 6 内训 内聘 500 0 0 0 　 　 　 　 　 ★ 　 　 　 　 　 　 16 销售项目管理 12 内训 外聘 30000 2000 500 200