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- 2016-03-06 发布于辽宁
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本科毕业论文(设计)模板
西安
企业客户关系管理系统——合同/订单管理子系统
摘 要
企业客户的合同管理是商务运作中极其重要的一部分,其管理的优劣直接影响商务流程的顺畅。企业的订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业经营风险的关键环节。订单管理是企业管理中的源头。因此,实施了合同、订单管理系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。
系统采用B/S模式,使用JSP语言进行基本页面的设计,后台数据库选择SQL Server2000,主要针对中小企业的客户关系管理下的合同和订单的管理,整个系统使用简便,界面清晰。本系统主要包括七大功能模块:会员中心管理模块、管理员管理模块、商品信息管理模块、网站公告管理模块、客户信息管理模块、销售订单管理模块和合同管理模块。另外,本系统具有较高的可拓展性和维护性,可以在以后需要的时候进行系统升级与完善。
论文介绍了客户关系管理下合同与订单管理系统的开发目的和意义,详细介绍了系统开发过程,重点讨论了系统规划、系统设计、系统实现和系统测试等内容。对系统开发过程中遇到的问题进行了深入的讨论,并对系统的功能特点进行了总结。
关键词:客户关系管理 合同管理 订单管理 JSP SQLServer2000 信息系统
目 录
一、概述 1
(一)系统开发的目的 1
(二)系统开发的意义 1
(三)系统的现状分析 1
二、系统
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