第一章 电子商务概述精要.ppt

第一章 电子商务概述 肖杭 xiaohang@ 什么是电子商务 电子商务的若干定义 狭义与广义电子商务 电子商务发展的阶段 多角度看电子商务 电子商务的优势与劣势 hao123网址 / （baidu收购 2003） 265导航 / （google收购 2007） QQ网址 / 百度网址大全 114啦导航 / 搜狗网址 http://123./ 360网址 / 雅虎网址大全 百度2003年收购hao123，花了1000万现金和4万股百度股票，折合人民币5000万左右。年营业额达到了4个亿左右，贡献了baidu约30%的流量。 2007年，google2000万美金完成对265收购。 日常生活中的电子商务 网上购物，网上书店，网上股票交易，电子政务，电子农务… 电子商务运营全景图 多角度看待电子商务 P4 通信的角度 电子商务是指通过电话线、计算机网络或其它电子手段的信息、产品/服务、或者支付的传递过程； 业务流程的角度 电子商务是指信息技术的商业事务和工作流程的自动化应用； 服务的角度 电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。 在线的角度 电子商务提供了通过Internet或其他在线服务方式进行买卖商品或交流信息的能力。 电子商务的概念 通俗地说，电子商务就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要