电子商务管理精要.ppt

电子商务管理E-Commerce Management 参考教材 我先与大家分享一句话：谁先改变观念，谁拥有先机；谁影响别人改变观念，谁拥有市场！ 你同意吗？ 社会在变，我们也要跟着改变！ 比尔盖茨说得好：改变，否则被改变！ 调整思路决定出路 格局决定结局 态度决定高度 比尔盖茨说：21世纪要么电子商务，要么无商可务！ 第1章 电子商务管理概述 1.1 电子商务概念与内涵 1.2 电子商务管理的概念 1.3 电子商务管理的任务 1.1 电子商务概念与内涵 什么是电子商务？在概念上，电子商务有广义与狭义之分。 广义的电子商务，就是运用电子化信息技术手段开展的商务活动形式。 狭义的电子商务，一般是指是通过互联网来实现商品、服务和/或信息的购买、销售与交换。 对电子商务的具体定义通常有很多。电子商务的英文是Electronic Commerce, 简记E-Commerce或EC。 不同国家对电子商务的描述有所不同，不同企业对电子商务的理解也有差别。详见P1-3. IBM公司提出的电子商业概念 IBM公司提出的电子商业（E-business）概念包括三个部分： 企业内部网、企业外部网、电子商务 它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务、而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特