企业高层管理团队冲突研究.pfg.pdf

摘 要 复杂动荡的外部环境带给企业诸多的挑战和机会，从而，企业亟需一批本领 过硬、高效协作的由各领域管理精英们所组成的高层管理团队来领导。随着学术 界、企业界对高层管理团队理论认识的加深，企业高层管理团队理论己成为领导 学、组织行为学及战略管理等理论研究的重点。同时，从国内外众多企业案例可 以发现，企业高层管理团队“冲突问题已成为企业管理中的重大难题。如何正 确分析、合理引导和有效化解企业高层管理团队的冲突问题，并对冲突进行有效 的管理已成为高层管理团队成功运作的关键。本文综合运用多学科、多理论的原 理与方法，对企业高层管理团队的冲突问题进行了理论分析与实证研究，试图通 过这些研究，为我国企业高层管理团队提供新的理论视角和实践参照，帮助企业 领导者合理地化解和利用冲突，进而提高高层管理团队运作的有效性。 全文包括四个部分，其主要内容如下： (1)通过对企业高层管理团队的定义、特征、功能进行界定和诠释，阐明 了企业高层管理团队在企业核心战略资源中的特殊位置；从组织行为学、哲学、 耗散结构理论、心理学、经济学的角度剖析冲突现象，提出企业高层管理团队冲 突理论的基本框架，并针对不同类型企业对高层管理团队冲突问题进行了分析； 基于社会学、组织生态学和自组织理论，对企业高层