unit2-1航班篇解读.pptVIP

关于儿童和婴儿订票须知 儿童订票须知： A、只能订购2岁以上－12岁以下（不含 12岁）的儿童，并且必须有成人陪同。 B、儿童只能订Y舱的票，价格按Y舱成人价格的50％，儿童票的机场建设费填“0”，燃油税为成人的50％。 C、在旅客姓名中儿童的姓名后面加上英文 CHD。 D、儿童凭出生证明或户口薄订票、登机。 往返机票的订购 查询机票信息时，选中“往返”，并选择“返程日期”，点击“查询按钮”，会同时查询出“出发航班”和“返程航班”信息。 再确定往返航班 可以在“出发航班”与“返程航班”中分别选中航班和舱位，然后点击“选择”按钮，会将出发航班和返程航班信息同时自动填写进系统。 。 联程票的订购 必须选择同一个航空公司的机票，并且联程两个航段的到达和起飞时间至少间隔两个小时以上。 将两个航段的航程信息都复制到航程信息框中，并备注“联程”。 在订购联程票前，需要先联系客服中心，确定可以选择的舱位和相应的票价。 小结： 航空基本常识 一、舱位等级： “Y舱”普通舱（100%） “C”公务舱（130%） “F”头等舱（150%） 其它舱位按照各航空公司的不同自定义 小结： 航空基本常识 二、乘机人类型 婴儿： 指2周岁（不含）以下2个月以上的， 未满2个月的不能乘机。（票价为Y舱 的10%） 儿童：指未满12周岁（不含）已满2周岁（含） 的。（票价为Y舱的50%） 婴儿、儿童均无机场建设费 小结： 航空基本常识 三、特殊旅客乘机要求 无人陪伴儿童：十二周岁以下的小孩不能单独乘 机。购票需要提前一周到航空公 司直属营业厅办理无人陪伴儿童 票。 病残旅客：精神病人；肢体伤残；残疾军人；患 心脏病者。 孕妇：满八个月（32周含）以上的孕妇不能上飞 机。 小结： 航空基本常识 其它常识： 行李：免费行李额:头等舱免费行李40公斤;公务舱30公斤；经济舱20公斤。 乘机有效证件：身份证，护照，军官证，士兵证，回乡证，台 胞证。16岁以下的儿童用户口薄上机；婴儿用 出身证明或者户口薄登机。 客票的有效期：客票由旅行开始之日起，一年内运输有效。如 果客人有一张未使用过的非特殊客票，在有舱 位的情况下，一年以内可以改签、可以退票， 一年以后机票作废。 小结： 航空基本常识 航程区分 单程：从始发地到目的地，只有一段航程。 往返：从始发到目的地，再返回始发地的往返 航程。 联程：从始发地到第一目的地，再到第二目的 地，再到第三目地……的多段航程。 小结： 航空基本常识 废票：废票是指当天购买的机票，旅客在当天晚上10 点前取消行程而提出的退票，（当日订购当天 起飞的票须在航班起飞前2个小时外提出）。 退票：分以下2种 自愿退票：乘机人自愿要求退票的将根据购买的机票所属航空公司的航线、舱位收取相应的退票手续费。 非自愿退票：由不可抗力造成航班无法正常起飞，乘机人提出退票的，将不收取任何手续费，全额退款。（需到所属 航空公司开具航班不正常的证明） 机票预定技巧 建议能买同一家航空公司的往返票，不买单程，往返程比单程价格优惠 建议选择航班时段一早一晚的航班，价格较白天的便宜 Travel early in the morning or late at night 如果航班时刻相近，价格区别不大，推荐返佣更高的航空公司的机票 Compare prices at different airports 如果在乎价格的话，可以不直飞，走中转联程，中转价格较直飞便宜。 在线寻找特价机票 Look for specials online ；货比三家，多咨询几家机票代理，多参考几家机票网站，比较不同机型、航空公司、出发时间等情况，货比三家，择优选之。注意热门航线，打折程度一般越大。 机票预定技巧 提前购买机票比临时购买机票的价格要便宜 Book flights earlier, esp. on Tuesdays or Wednesdays ；一般提前45天左右购买到特价飞机票的机会最多。 早定计划，避开高峰期。行程早规划，多向机票代理商咨询咨询机票。旺季机票越近出发日期票价越高，淡季则没有规律，有时会出现越近出发日期票价越低的情况。 机票预定技巧 机票预定技巧 挑选热门航线，热门航线有着航班多、客源多、竞争多、折扣多的“四多”特点，如果离省会城市不远的话可以考虑，搭乘便捷交通赶去省会城市乘机。 高峰出行多留意，对于高峰出行的旅客，在节假日提前2个月可持续关注票价变化，因为高峰出行季，航空公司的低折扣数量有限，且会不定时放出。时机合适，即可“抢”票。 第三部分 出行 机票预定技巧 homework 第三部分 出行 * * * * * * * * * * * * * 实用英语伴您行 --- 航班篇 肖巧萍 第