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产品用途与客户类型 课程代号：XS1-1 预计授课时间：4小时 课程主要内容：介绍产品用途与客户类型 目的：让员工熟悉公司产品可适用的客户类型及其一般决策模式 我公司的产品类型比较繁多，同时他也能够适用较为宽广的目标市场，本节将介绍我公司产品的适用客户群、该客户群一般适用产品以及该类客户的一般决策程序等内容。 建筑市场 建筑市场是我公司产品的传统市场，我们在这个市场中拥有足够的品牌知名度，因此他是我们每一个业务人员的工作重点，现细分如下： 1.1房地产商 客户描述：住宅、写字楼、其他房地产商开发的楼宇项目； 主要用途：主要用于生活给水、排水、暖通空调、消防、卫生用水、锅炉用水、增压等； 适用产品：DFG、DL、DFL、DFP、DFSG、DFW、WQ（DFWQ）、XBD、 Q BH、DFK系列等； 主要信息渠道：工地、设计院、招投标公司； 辅助信息渠道：项目经理、朋友介绍、同行、规划局、建委、经委、环保局、新闻信息等； 决策程序： A、常规程序一：甲方采购，其决策程序为， 设计院进行水电设计、标明产品规格，决策人：设计院给排水组、电气组组长（此步骤一般不是非常重要）； 甲方基建处或设备科对设计院设计予以确认或修改，选定产品型号，决策人：甲方基建处或设备科负责人； 甲方采购部门根据基建处或设备科的要求选择产品供应厂家，一般通过两种方式：1、公开招标或议标；2、在数家候选供应厂家之间进行