仓储与配送管理章解读.pptVIP

仓储与配送管理 辅导教师 余铿 E-mail zn2007_ok@126.com Tel:座机电话号码 课程说明 《仓储与配送管理》教材是中央电大出品，由谭刚、姚振美主编。用于广播电视大学经济管理学科物流管理专业，主要讲述仓储和配送环节的基本知识、基本原理、基本方法和决策思路，为学习其他专业课和在实际工作中的运用打下理论基础。 本课程是必修课。5学分 相关搜索网址 中央电大 武汉电大 江岸电大 中国物流在线 http://I 深圳电大 第五讲 第八章 配送基本知识 学习目的： ***配送中心的概念、功能、分类以及日常管理的内容。 **配送中心规划与设计内容、程序和要素。 *配送中心的形成与发展。 思考题 P260 1、2、4、6、7 第三节 配送中心规划与设计四、配送中心规划与设计的要素 ㈤S（service）-物流的服务品质 1、订交货时间 2、缺货率 3、流通加工服务 4、陈列服务 5、紧急、夜间及假日配送 6、司机服务态度 7、信息提供服务 8、顾问咨询服务 第三节 配送中心规划与设计四、配送中心规划与设计的要素 ㈥T time -物流的交货时间 最好的服务水平为12小时-24小时 ㈦C cost -配送商品的价值或建造的预算 1、商品营业额的百分比 2、仓储费、理货费、装卸费、流通加工费及配送费 第三节 配送中心规划与设计五、配送