持续改进培训教材原创解读.pptVIP

纠正预防措施定义 纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。 例：某线组装时出现了不合格品，对不良品进行筛选和返工，这是纠正。 纠正措施：为消除已发现的不合格的原因所采取的措施。 例：经分析为作业人员操作手法不当造成，因此对作业人员进行操作方法的培训，这是纠正措施。 预防措施：为消除潜在不合格的原因所采取的措施。 例：对新员工进行岗前技能培训，或聘用有专业特长的人员，并且定期考核，持证上岗，这是预防措施。 谢谢！Thank you! 持续改进培训教材 目录 持续改进的故事 持续改进基本知识 实例操作 如何编制一份合格的纠正预防措施报告 目录 不合格品控制程序 持续改进故事（一） 第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。当时，降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说接近完美了。但是美国空军却对此说 No, 他们要求良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便去空军总部商讨此事，看是否能够降低这个水准？ 当然，美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。 后来，军方改变了降落伞的验收方法：那就是从厂商交货的降落伞中，由军方随机挑出一个，让厂商总经理装备上身后，亲自从飞机上跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。 质量是企业生命，持续改进是企业灵魂 持续改进的故事 持续改进故事（二） 中国人爱讲差不多可以了！其实差不多实际差多了！ 1、奶粉公司的合格率为99.999%，意