新员工心态培训精要.pptVIP

一、实习期间可能遇到的问题 一、实习期间可能遇到的问题 实习期间可能遇到的问题 一、如何成为一名优秀的员工 对待公司 1、公司和员工并不是对立的 2、给公司以理解 3、以老板的心态对待公司 4、只有忠诚于企业，才可能成功 5、轻视公司就是轻视你自己 6、吹毛求疵和抱怨于事无补 对待同事 1、珍惜能够一起工作的缘分 2、人际关系的经营点滴做起 3、这个社会要求有团队精神的人 4、酒店服务行业尤其需要团结的精神 对待工作 1、将务实工作变成一种习惯 2、全心全意，尽职尽责 对待工作 3、每天多做一点 4、超越平庸，选择完美 对待工作 5、懒惰对心灵是一种伤害 6、酒店行业尤其需要员工务实 对待自己 1、社会竞争激励，你不得不向上 2、每天和自己比，有没有提高 3、和自己希望达到的职位要求比 4、每天否定自己一点 1、当你准备跟客人说不的时候， 就是你用心做事的时候到了。 2、当客人有个性化需求的时候， 就是我们让客人惊喜的时候到了。 3、当客人遇到困难的时候， 就是我们让客人感动的时候到了。 培训结束 *