心态培训经典教材精要.pptVIP

态度与能力谁重要 与许多企业老总进行沟通时，我喜欢问每个老总同样的问题：企业有四类员工，一类是能力不强，也不认同企业文化；二类是能力强，但不认同企业文化；三类是能力不强，但是认同企业文化；四类是能力既强，也认同企业文化。这四类员工企业将会如何对待？老总的回答虽然有些差异，但是答案基本上趋同。对于企业的“四类分子”，老总最喜欢的就是第四类，能力强也认同企业的。最好处理的是第一类：“能力不强也不认同企业”，这种人一经发现，解雇了事。第二类：能力强不认同企业文化，可能老总会考虑其价值，但是在关键时刻，应该去掉，因为“这种人的杀伤力最大”。第三类“能力不强，但是认同企业文化”的员工，他们认为可以安排在其能胜任的工作上，至少企业许多工作需要非常负责的人。 从这些老总的“人才”观中，透露出一个基本的标准：企业喜欢的员工是认同企业的价值观，做事方法符合企业利益，对企业充满信心的员工。国外许多企业将员工的这种与企业“磨合”到一种默契的关系，称之为“态度（attitude）”。 一个成熟的人对人对事有自己的原则，这个原则是形成自己的社会信用的方式，别人是通过这些“标识”来认识这个人的。职场上对企业家讲“企业家精神”，对管理人员讲“职业精神”，对雇员讲“雇员的献身精神”，就是对企业中处在不同位置的员工提出的标准“态度”。 干好干坏是水平问题，干与不干是态度问题。 第三种：老板心态 讨论：假如你是老