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- 2016-03-09 发布于河南
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客户发火是常情,有理有节来沟通
没有热情,你能打动谁!
把客户利益放大
顾客感动是下一个竞争战场
你在倾听客户的声音吗?
满足客户先要满足细节
创造性地满足客户需求
真诚服务客户第一
意料之外的服务往往让人感动
您的消费=我100%的诚信
服务至上是我们永恒的主题
整洁、统一着装,代表企业形象
顾客的微笑是我们不懈的追求
顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
我们的策略是 : 以质量取胜
客户的需求就是我们工作的目标
爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
服务宗旨
倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下。
标志用语
玉柴服务,主动至真,竭力至诚。
服务理念
机器在您手中,服务刻我心中。
说到必做,做则必优。
服务站是主机厂的根系,经销商的战友,最终用户的贴心人。
每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。
服务工作准则
首先尽责制:不问责任,首先服务;
首问负责制:谁 受 理,谁 落 实;
维修负责制:谁 服 务,谁 跟 踪。
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