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基于HHM的数字出版物新产品开发风险识别研究 　　摘 要：首先分析数字出版物新产品开发风险形成机理，从用户、环境、资源和内容四个方面总结风险因素。在此基础上，采用等级全息建模（HHM）方法，提出数字出版物新产品开发风险识别框架，从利益相关者、技能、沟通、财务、市场、价值六个视角，全息辨识数字出版物新产品开发可能面临的风险。 　　关键词：数字出版物；新产品开发；风险识别；等级全息建模 　　中图分类号：F0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）06-0210-03 　　引言 　　菲利普?科特勒在《营销管理》中指出开发新产品即意味着创新，创新程度越高不确定性越大，风险也越大，风险是新产品开发的固定有属性。Keizer（2007）提出在新产品开发过程中存在着容易察觉的和隐藏的两种风险[1]。在众多失败的原因中，技术因素占20%，非技术因素高达80%[2]。残酷的现实表明，大部分新产品未能进入市场，其失败比率在30%～40%之间[3]。因此，对新产品开发风险进行识别具有十分重要意义。 　　随着信息技术的快速发展，数字出版物获得了空前的发展机会，《2011―2012中国数字出版产业年度报告》[4]指出，2011年中国数字出版全年收入规模达1 377.88亿元。然后，数字出版物作为一个新兴产物，其产品开发过程中的风险问题较少得到关注，对于数字出版物新产品开发项目，