楼宇安保现场管理标准详解.pptVIP

姓名：杨志刚 职务：运营支持部经理 电话上海运营支持部讨论群： 211454974 楼宇安保现场管理标准 基本了解 项目运行 公司会议参加 公司支持 七项思维 电脑基本知识 目录 1.项目人员错误的比例 公司规定 甲方规定 细节 甲方规定50% 公司规定50% 忽略项目中主要规定的岗位细节 基本了解 2.领班容易犯的错误 睡觉 看到没有反应 没有检查 岗前没要求 脱岗 下达指令传达不下去 领班 违反制度规定 跟保安那个关系好，发现保安问题睁一只眼闭一只眼。 上班带头违反规定，保安也不敢说我，只要不让保安违反规定就行，对现场不监督检查，多休息一会主管也不知道。 我跟主管关系好，就是犯了错误也没有什么大不了 基本了解 3.保安员容易犯的错误 睡觉 着装 打闹 岗位不雅动作 脱岗 打私人电话 保安 不按规定值勤 明知故犯，没有岗位意识，对自身及岗位存在“麻木”思想 领班不会说我 领班发现不了，发现了也无所谓，我和领班、主管关系好 基本了解 4.项目缺乏的思维 没有严格的规章制度 礼节礼貌没有要求 不知道投诉的重要性 规章制度不健全，有漏洞 有规章制度没有人监督落实 对保安人员的培训不到位 没有合理的使用人员 缺乏突发事件处理能力 领班是否适合这个岗位 保安员是否适合这个岗位 基本了解 二.项目运行 1.楼宇管理重点： 1.人员出入管理 员工、保安、第三