见习人员管理培训课程详解.doc

见习管理人员培训课程 第一周 介 绍 本周起你开始进入大商超市集团见习管理人员培训系统，通过这一周的学习，你将了解到大商集团的发展历史、大商集团的企业文化、经营理念和组织架构，这是本培训系统的基础部分，要利用好这个机会熟悉超市的整体布局及超市的员工。 期 望 学习公司的经营理念 了解新玛特超市的零售理念 认出超市的主要员工 了解大商集团的组织架构 熟悉超市集团的各个部门 辩明各种资源的位置 了解超市的布局 接触大商集团的企业文化 熟悉超市营运部门中使用的工具和物品 了解防损的概况 培养顾客服务意识------顾客是我们的老板 资 源 培训员、员工、员工手册、人力资源部培训经理 练 习 做为受训员工，公司对你的期望是什幺？ 在你的培训期间，你对你的培训过程有什幺计划？ 你的培训目标是什幺？ 假如你想了解大商集团的发展历史，除了培训员讲解的以外，你还可以从哪个渠道获得？ 新玛特超市的经营理念中“尊重”的含义是什幺？ 列出商品类别中01、02----58号分别对应的商品分类？ 你将自己去认识和熟悉商场的员工，深刻感受到自己是团队中的一分子，请填写下列表格： 责任区域 姓 名 入职日期 起始职务 职业目标 超市集团总裁 采购经理 超市店长 超市副店长 培训员 食品部经理 非食品部经理 生鲜食品