金融企业战略管理研究详解.ppt

(一)优势(strength)： 1、经营网点多，获得客户的成本较低。我国商业银行分支机构遍布全国，客户信息丰富，在市场广度和深度上有着外资银行不可比拟的优势。 2、客户基础广泛。经个人理财、财务管理业务的积累，国内商业银行掌握了重要的客户资源。而银行之间争夺客户的筹码更多在于银行与客户之间良好的信任关系，本土银行比外资银行有较大优势。 3、文化地缘优势。本土银行与客户的文化价值观更接近，对客户的理财特点、偏好及需求把握得更准，外资银行虽专业，但交易动机表现得太强。 (二)劣势(weakness) 1.品种单一，创新不足。目前国内商业银行提供的私人银行的产品品种单一，数量有限，大多数面向所有客户，对高端客户的吸引力不足。 2.专业人才缺乏。私人银行业务人员的水平对其业务发展具有关键性的作用。据国际金融理财标准的统计，2007年我国富裕人士人均注册金融会计师(CFP)数量为35位CFP／万人。在美国，这个数字达到222位CFP／万人。 3.组织架构及运营模式仍在探索之中。目前国内经营的私人银行，在架构模式上有所不同，大多银行选择将私人银行挂钩于零售银行业务，另外一种是工行模式。每种模式尚处于摸索和不断完善阶段。 (三)机遇(opportunity) 1.发展机遇良好。 海外金融机构遭受金融危机重创，很多中国富裕人士将外资的私人银行业务转到国内金融机构。上海成为国际金融中心也将给中