团体心理咨询精要.pptVIP

第五节 团体咨询的过程 一、团体发展阶段与特点 （一）开始阶段 团体的开始阶段，通常是整个团体成败的关键环节之一。在整个团体的发展中，也是最困难和具有挑战性的时期。 在此阶段团体成员常因担心自己的言行会不会被他人接受而小心翼翼；有时团体可能会出现沉默尴尬的气氛；成员彼此不信任；讨论流于非人化、集中在解决问题、有人会因无意义的社交式对话而感到沉闷；倾向于谈论别人而不是自己等等。 在这一阶段成员最强烈的心理需求是获得安全感。领导者的任务是协助成员相互间尽快熟悉起来，增进彼此了解，明确团体目标，订立团体规范，建立安全和信任的关系。 第五节 团体咨询的过程 （二）过渡阶段 在这一阶段团体成员面临他们的焦虑、抗拒以及矛盾冲突，而领导者则帮助他们了解如何着手去处理成员的问题。 这一阶段的普遍特点是焦虑和抗拒以及矛盾冲突不断地增加。通常这时的团体成员会以对自己或对团体陈述或询问的形式，来表达他们的焦虑。 第五节 团体咨询的过程 （二）过渡阶段 矛盾冲突在团体的过渡阶段中扮演着中心角色。这一阶段成员的行为以消极的评价和批评为特征。另一个特征是喜欢控制，团体成员努力争取权利并建立一种社会等级秩序。向领导者提出异议、挑战，常常是成员走向自主的一个重要步骤。在这一阶段一个不可避免的现象是抗拒，抗拒是指使自己或别人避免对个人问题或痛苦体验作深入探讨。 这一阶段的团体成员最重要的需求是被真正接纳和有归属感。 第五节 团体咨询的过程 （三）工作阶段 这一阶段的特征是探讨重大问题和采取有效行动，以促进理想行为改变。 在团体经历了前面的挣扎以后，成员之间产生了彼此间的信任。团体成员内心的感受能够畅所欲言地表达，彼此间的矛盾和冲突得到建设性地处理之后，团体出现凝聚力。强势的内聚力能促进团体中成员活动性的行为，比如自我表露、立即性、相互性、面质和冒险，以及把观念内化为行为。这时的团体对于成员而言是最有吸引力的，成员如有一种“这团体是我们的”感觉。 第五节 团体咨询的过程 （三）工作阶段 在此阶段成员最主要的需求是利用团体解决自己的问题。这一阶段领导者的主要任务是协助成员解决问题。在充满信任、理解、真诚的团体气氛下鼓励成员探索个人的态度、感受、价值与行为，深化对自我的认识、令成员将领悟化为行动，进一步增强成员之间相互支持和帮助，鼓励成员尝试新行为。 第五节 团体咨询的过程 （四）结束阶段 在这一阶段团体成员需要面对团体即将结束、成员必须分离的事实。成员应应对自己的团体经验做出总结，并向团体及团体成员告别。领导者的主要任务是使成员能够面对即将分离的事实，给予心理支持，并协助成员整理归纳在团体中学到的东西，肯定成长，鼓舞信心，将所学的应用于日常生活中，使改变与成长继续。 在最后阶段，成员对分离的情感常常采取回避和否定的形式，领导者需要协助成员对此进行充分地表露并进行探讨。 第五节 团体咨询的过程 领导者要鼓励成员说出他们针对离开团体面对日常生活现实的恐惧和担忧。领导者的责任是提醒这些成员，团体的亲近、关怀、支持性是成员共同努力的结果，也是成员们用行为做出的承诺。因此他们可以在团体之外的各种关系中做出同样的选择和约定，同样会取得成功。 领导者促进成员相信，当你自己改变的时候，你生活中其他的人也往往会有所改变。 第五节 团体咨询的过程 二、结构、半结构性团体的基本结构与首次聚会 （一）基本结构 不同目标的结构、半结构性团体，通常包括以下几点： 1.热身 2.连结 3.围绕本次聚会主体和目标的活动 4.分享与小结 5.布置作业与结束 第五节 团体咨询的过程 （二）首次聚会及结构 首次聚会如何运作，不但为团体定下基调，同时对团体日后的发展，往往产生决定性的作用。 各类团体首次聚会的目的是一致的——建立团体，团体建立不好，后面的计划再好也无法实施。所以，首次聚会可以有一个共同的结构。 1.热身 2.领导者介绍 3.成员自我介绍 4.分享对团体的期望与担忧 5.制定团体契约 6.作业与结束 第五节 团体咨询的过程 三、团体咨询过程中的“问题”成员 每个进入团体的成员都带着自己无法解决、但迫切需要解决的问题，因此每个成员似乎都是“问题”成员。 但有些成员的明显的行为问题会使带领者感到棘手、其他成员感到厌烦，如果处理不当会对其本人及团体带来负面影响。所以，团体带领者需要采用一些方法和技术处理这些问题行为。 第五节 团体咨询的过程 （一）垄断发言的成员 有些成员在团体内喋喋不休，通过各种方式抢夺发言。随着团体的进展，其他成员越来越无法忍受，如果这种情况一直持续，团体的凝聚力会受到严重影响，团体内出现冲突的可能性加大。 垄断发言者喋喋不休的发言并没有反映他们个人内心深处的忧虑，而是吸引注意、证明立场、发泄不满等。他们使自己与团体保持距离，拒绝和他人建