门店管理制度解读.docVIP

门店管理制度 锦州广源健民医药连锁有限公司 锦州广源健民员工标准 最受欢迎的员工: 自动自发的员工 从不抱怨的员工 找办法提升业绩的员工 执行力强的员工 能提建设性意见的员工 最不受欢迎的员工： 找借口的员工 损公肥私的员工 斤斤计较的员工 华而不实的员工 受不得委屈的员工 员工守则 1、身体健康、团结友爱，对公司具有无限忠诚。 2、严守公司的商业机密，永不出卖公司利益。 3、所有员工对上级分配的工作必须无条件执行。 4、不攀比其他同事(包括收入、待遇、工作状态)。 5、不迟到、不早退、无旷工。 6、不侵占和破坏公司任何财物。 7、不背后议论他人是非，不造谣生事，传播流言。 8、服从领导顾全大局，坚决杜绝小团体。 9、坚持原则、爱岗敬业，不把个人情绪带到工作中。 1 0、公私分明，不在工作时间办理私人事务。 第一章店长日常管理 药店店长不仅是身处销售第一线的突击队员，还是需要运筹帷幄的指挥官。因此，药店店长需要具备一定的管理知识，以自如的处理所遭遇的货品管理、财务管理以及人员管理问题。 店长作为企业的实际管理者，首先要对企业具备无限的忠诚，作为一个团队的带头人，一言一行牵涉到整个团队的进取心，以身作则、业务精通是对店长的最基本的要求。 附岗位责任制 时段 作业流程 作业标准 到 岗 营业前准备 1、提前1 0分钟到岗，确定员工出勤状态 2、总结前一日