培训效果评估解读.pptVIP

石河子大学商学院——姜贵红 研究任务9：设计培训效果评估调查问卷 问卷调查法是用来评估培训效果常用的方法。此方法借助预先设计好的问卷，在培训课程结束时向被调查对象了解各方面信息的方法。此方法实施的关键在于设计一份有效的问卷。 因此，本章要求学生根据所讲授的理论内容，设计一份用于企业员工的培训效果调查问卷，问卷要能反映课程、教材、讲师、培训情况等内容。 [案例]丑小鸭变成白天鹅 有个学生长相平平，自己悲观失望，自卑感非常强。 为了改变这个学生，老师和其他同学约好，每天有一个人送给她一束花，并不断赞美她。 此后，班里每天有一个学生送给她一束花，并赞美这个女生如何如何美。时间一长，这个女生真的相信自己很美，自卑感荡然无存，面部也不断露出微笑。她真的变成了一个美女。 [案例]长岛村芳雄的原价销售术 日本东京岛村产业公司董事长岛村创业时先以五角钱的价格购进45厘米长的麻绳，然后原价卖给东京一带的工厂。由于价格便宜，很多公司成为岛村的客户。 一年后，岛村拿着购货收据找到客户，说明实情，客户为他的真情感动，自愿把价格提高到5角5分。接着他又去麻绳厂交涉，厂家看到他给客户的收据存根，十分感动，答应每根麻绳的售价降为4角5分。 买主卖主一升一降，岛村每根绳子可获利1角，按照每天1000万条交货量计算，他一年的利润就是100万日元。岛村由此发展起来。 案例分析：学历与学力 有一个博士分到一家研