品牌营销学解读.docVIP

《品牌营销学》复习重点 题型： 客观题（多选题、判断题） 30分（第1,2,3,11,12章） 主观题 70分 （第4,5,6,7,8,9,10章各一大题） 第一章 界定品牌 品牌的内涵：品牌是指品牌主（以企业为主）使自己产品和服务同竞争者产品和服务区分开来的各种符号的集合，它既是与品牌有关的各种经营管理活动的成果，也是社会对这些活动评价的结果。具体含义如下： 1、品牌是品牌主使自己产品和服务与竞争者产品和服务区分开来的符号集，这是品牌最基本的功能。—属性 2、品牌是经营管理活动的结果，是组织文化的公开展示。—文化、个性 3、品牌是一种无形资产和资源，能够提高产品与服务的附加价值。—利益、价值 品牌的构成要素： 显性要素：品牌名称（基础）；视觉标志； 隐性要素（品牌的核心部分）：品牌承诺；品牌个性；品牌体验。 品牌的分类： 1、按品牌产品使用对象的不同，分为大众品牌（面向所有消费者或者普通收入水平消费者的品牌，强调产品的性价比）与贵族品牌（奢侈品品牌）。 2、按品牌怎样在消费者心目中建立起品牌联想以及给消费者带来何种价值，分为功能性品牌、情感性品牌与体验性品牌。 3、按照产品与企业之间的关系，将品牌分为产品品牌与共有品牌。 4、按照品牌所有权，分为制造商品牌（厂家品牌）和销售商品牌（商家品牌）。 品牌与产品之间的关系： 产品是市场上任何能够满足消费者某种消费